住所
〒173-0012
東京都板橋区大和町18-10
田中ビル2階
電話番号
TEL：03-3964-8217
FAX：03-3964-8229
時間・定休日
平日 10:00～13:00 14:30～19:30
土曜 10:00～13:00
休診日：木曜・日曜・祝祭日
（勉強会の都合により変更あり）
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患者様の声 口を開けると痛い・変な音がする方 12ページ目
患者様の声 ２０１１１０１４－５
2011年10月14日
問１. 「ここが良かった」と思われる点がありましたら教えて下さい
歯科は治療が痛い、緊張する、疲れる。
だからなるべく行きたくない所でした。
やっと気軽に通える当院に巡り会えて満足しています。
そして、自分の歯の手入れについて解りやすく説明して下さるのが嬉しいです。
問２. 年齢、性別をお答え下さい
年齢 / ７０代 性別 / 女性
問３. 初めて当院にいらっしゃったのは？
（イ. ２年以上前）
問４. ドクターの応対はいかがでしたか？
（ア. 非常に丁寧だった）
問５. スタッフの応対はいかがでしたか？
（ア. 非常に丁寧だった）
問６. 治療に関する説明はいかがでしたか？
（ア. とても分かりやすかった）
問７. 全般を通してのご意見をお聞かせ下さい
（ア. 非常に満足）
問８. 改善すべき点などありましたら教えて下さい
歯科は治療が痛い、緊張する、疲れる。
だからなるべく行きたくない所でした。
やっと気軽に通える当院に巡り会えて満足しています。
そして、自分の歯の手入れについて解りやすく説明して下さるのが嬉しいです。
問２. 年齢、性別をお答え下さい
年齢 / ７０代 性別 / 女性
問３. 初めて当院にいらっしゃったのは？
（イ. ２年以上前）
問４. ドクターの応対はいかがでしたか？
（ア. 非常に丁寧だった）
問５. スタッフの応対はいかがでしたか？
（ア. 非常に丁寧だった）
問６. 治療に関する説明はいかがでしたか？
（ア. とても分かりやすかった）
問７. 全般を通してのご意見をお聞かせ下さい
（ア. 非常に満足）
問８. 改善すべき点などありましたら教えて下さい
患者様の声 ２０１１１０１４－４
2011年10月14日
問１. 「ここが良かった」と思われる点がありましたら教えて下さい
時間がしっかりとしているので、その後の予定が有る時などは助かります。
問２. 年齢、性別をお答え下さい
年齢 / ５０代 性別 / 女性
問３. 初めて当院にいらっしゃったのは？
（ア. 今回初めて イ. ＿年以上前）
問４. ドクターの応対はいかがでしたか？
（ア. 非常に丁寧だった）
問５. スタッフの応対はいかがでしたか？
（ア. 非常に丁寧だった）
問６. 治療に関する説明はいかがでしたか？
（ア. とても分かりやすかった）
問７. 全般を通してのご意見をお聞かせ下さい
（ア. 非常に満足）
問８. 改善すべき点などありましたら教えて下さい
時間がしっかりとしているので、その後の予定が有る時などは助かります。
問２. 年齢、性別をお答え下さい
年齢 / ５０代 性別 / 女性
問３. 初めて当院にいらっしゃったのは？
（ア. 今回初めて イ. ＿年以上前）
問４. ドクターの応対はいかがでしたか？
（ア. 非常に丁寧だった）
問５. スタッフの応対はいかがでしたか？
（ア. 非常に丁寧だった）
問６. 治療に関する説明はいかがでしたか？
（ア. とても分かりやすかった）
問７. 全般を通してのご意見をお聞かせ下さい
（ア. 非常に満足）
問８. 改善すべき点などありましたら教えて下さい
患者様の声 ２０１１１０１４－３
2011年10月14日
問１. 「ここが良かった」と思われる点がありましたら教えて下さい
・先生が話しを最後まで聞いてくださる。
・今必要なこと、これから先想定されることの説明があったので、不安が軽減される。
・汚れている歯でも否定的でなく、スタッフの方が歯みがきをして下さる。
問２. 年齢、性別をお答え下さい
年齢 / ４０代 性別 / 女性
問３. 初めて当院にいらっしゃったのは？
（イ. ４～５年以上前）
問４. ドクターの応対はいかがでしたか？
（ア. 非常に丁寧だった）
問５. スタッフの応対はいかがでしたか？
（ア. 非常に丁寧だった）
問６. 治療に関する説明はいかがでしたか？
（ア. とても分かりやすかった）
問７. 全般を通してのご意見をお聞かせ下さい
（ア. 非常に満足）
問８. 改善すべき点などありましたら教えて下さい
正直、治療費が高いかなと感じる時もあるが、治療の内容や、先生をはじめスタッフの方々の親切さなどから、次回もまた、と考える。
今回、自身のストレス発散方法の見つけ方と、先生の御研究とのタイミングが合い、苦手な歯科なのに気分良く帰りました。
失礼な言い方ですが、この雰囲気変わらないで下さい。
（万一の時と定期的に診てもらいたい）
いつもありがとうございます。
・先生が話しを最後まで聞いてくださる。
・今必要なこと、これから先想定されることの説明があったので、不安が軽減される。
・汚れている歯でも否定的でなく、スタッフの方が歯みがきをして下さる。
問２. 年齢、性別をお答え下さい
年齢 / ４０代 性別 / 女性
問３. 初めて当院にいらっしゃったのは？
（イ. ４～５年以上前）
問４. ドクターの応対はいかがでしたか？
（ア. 非常に丁寧だった）
問５. スタッフの応対はいかがでしたか？
（ア. 非常に丁寧だった）
問６. 治療に関する説明はいかがでしたか？
（ア. とても分かりやすかった）
問７. 全般を通してのご意見をお聞かせ下さい
（ア. 非常に満足）
問８. 改善すべき点などありましたら教えて下さい
正直、治療費が高いかなと感じる時もあるが、治療の内容や、先生をはじめスタッフの方々の親切さなどから、次回もまた、と考える。
今回、自身のストレス発散方法の見つけ方と、先生の御研究とのタイミングが合い、苦手な歯科なのに気分良く帰りました。
失礼な言い方ですが、この雰囲気変わらないで下さい。
（万一の時と定期的に診てもらいたい）
いつもありがとうございます。
患者様の声 ２０１１１０１４－２
2011年10月14日
問１. 「ここが良かった」と思われる点がありましたら教えて下さい
歯科医院の中も清潔だし、親切に話してくれたのが良かったです。
問２. 年齢、性別をお答え下さい
年齢 / ７０代 性別 / 女性
問３. 初めて当院にいらっしゃったのは？
（イ. ５年以上前）
問４. ドクターの応対はいかがでしたか？
（ア. 非常に丁寧だった）
問５. スタッフの応対はいかがでしたか？
（ア. 非常に丁寧だった）
問６. 治療に関する説明はいかがでしたか？
（ア. とても分かりやすかった）
問７. 全般を通してのご意見をお聞かせ下さい
（イ. 満足）
問８. 改善すべき点などありましたら教えて下さい
特にありません。
普通に満足です。
歯科医院の中も清潔だし、親切に話してくれたのが良かったです。
問２. 年齢、性別をお答え下さい
年齢 / ７０代 性別 / 女性
問３. 初めて当院にいらっしゃったのは？
（イ. ５年以上前）
問４. ドクターの応対はいかがでしたか？
（ア. 非常に丁寧だった）
問５. スタッフの応対はいかがでしたか？
（ア. 非常に丁寧だった）
問６. 治療に関する説明はいかがでしたか？
（ア. とても分かりやすかった）
問７. 全般を通してのご意見をお聞かせ下さい
（イ. 満足）
問８. 改善すべき点などありましたら教えて下さい
特にありません。
普通に満足です。
患者様の声 ２０１１１０１４
2011年10月14日
問１. 「ここが良かった」と思われる点がありましたら教えて下さい
スタッフの方が丁寧にみてくれて、悪そうな所をドクターに報告して、ドクターにみてもらう方法は、とても良いと思います。
口をゆすがせてくれるタイミングも良いです。
問２. 年齢、性別をお答え下さい
年齢 / ４０代 性別 / 男性
問３. 初めて当院にいらっしゃったのは？
（イ. ５年以上前）
問４. ドクターの応対はいかがでしたか？
（ア. 非常に丁寧だった）
問５. スタッフの応対はいかがでしたか？
（ア. 非常に丁寧だった）
問６. 治療に関する説明はいかがでしたか？
（ア. とても分かりやすかった）
問７. 全般を通してのご意見をお聞かせ下さい
（ア. 非常に満足）
問８. 改善すべき点などありましたら教えて下さい
スタッフの方が丁寧にみてくれて、悪そうな所をドクターに報告して、ドクターにみてもらう方法は、とても良いと思います。
口をゆすがせてくれるタイミングも良いです。
問２. 年齢、性別をお答え下さい
年齢 / ４０代 性別 / 男性
問３. 初めて当院にいらっしゃったのは？
（イ. ５年以上前）
問４. ドクターの応対はいかがでしたか？
（ア. 非常に丁寧だった）
問５. スタッフの応対はいかがでしたか？
（ア. 非常に丁寧だった）
問６. 治療に関する説明はいかがでしたか？
（ア. とても分かりやすかった）
問７. 全般を通してのご意見をお聞かせ下さい
（ア. 非常に満足）
問８. 改善すべき点などありましたら教えて下さい
患者様の声 ２０１１１００４
2011年10月4日
問１. 「ここが良かった」と思われる点がありましたら教えて下さい
歯の治療をして頂く際に、丁寧な説明をして頂けるので、何が原因だったのかをきちんと理解できました。
また、先生を含め、スタッフの方々の雰囲気も大変良く、落ち着いて治療を受けることができました。
問２. 年齢、性別をお答え下さい
年齢 / ２０代 性別 / 男性
問３. 初めて当院にいらっしゃったのは？
（イ. ２年以上前）
問４. ドクターの応対はいかがでしたか？
（ア. 非常に丁寧だった イ. どちらかと言えば丁寧だった ウ. 少し冷たい気がした）
問５. スタッフの応対はいかがでしたか？
（ア. 非常に丁寧だった）
問６. 治療に関する説明はいかがでしたか？
（ア. とても分かりやすかった）
問７. 全般を通してのご意見をお聞かせ下さい
（ア. 非常に満足）
問８. 改善すべき点などありましたら教えて下さい
歯の治療をして頂く際に、丁寧な説明をして頂けるので、何が原因だったのかをきちんと理解できました。
また、先生を含め、スタッフの方々の雰囲気も大変良く、落ち着いて治療を受けることができました。
問２. 年齢、性別をお答え下さい
年齢 / ２０代 性別 / 男性
問３. 初めて当院にいらっしゃったのは？
（イ. ２年以上前）
問４. ドクターの応対はいかがでしたか？
（ア. 非常に丁寧だった イ. どちらかと言えば丁寧だった ウ. 少し冷たい気がした）
問５. スタッフの応対はいかがでしたか？
（ア. 非常に丁寧だった）
問６. 治療に関する説明はいかがでしたか？
（ア. とても分かりやすかった）
問７. 全般を通してのご意見をお聞かせ下さい
（ア. 非常に満足）
問８. 改善すべき点などありましたら教えて下さい
患者様の声 ２０１１１００３
2011年10月3日
問１. 「ここが良かった」と思われる点がありましたら教えて下さい
全員が親切である。
問２. 年齢、性別をお答え下さい
年齢 / ６０代 性別 / 男性
問３. 初めて当院にいらっしゃったのは？
（イ. １０年以上前）
問４. ドクターの応対はいかがでしたか？
（ア. 非常に丁寧だった）
問５. スタッフの応対はいかがでしたか？
（ア. 非常に丁寧だった）
問６. 治療に関する説明はいかがでしたか？
（ア. とても分かりやすかった）
問７. 全般を通してのご意見をお聞かせ下さい
（ア. 非常に満足）
問８. 改善すべき点などありましたら教えて下さい
全員が親切である。
問２. 年齢、性別をお答え下さい
年齢 / ６０代 性別 / 男性
問３. 初めて当院にいらっしゃったのは？
（イ. １０年以上前）
問４. ドクターの応対はいかがでしたか？
（ア. 非常に丁寧だった）
問５. スタッフの応対はいかがでしたか？
（ア. 非常に丁寧だった）
問６. 治療に関する説明はいかがでしたか？
（ア. とても分かりやすかった）
問７. 全般を通してのご意見をお聞かせ下さい
（ア. 非常に満足）
問８. 改善すべき点などありましたら教えて下さい
患者様の声 ２０１１１００３
2011年10月3日
問１. 「ここが良かった」と思われる点がありましたら教えて下さい
問２. 年齢、性別をお答え下さい
年齢 / ４０代 性別 / 女性
問３. 初めて当院にいらっしゃったのは？
（ア. 今回初めて）
問４. ドクターの応対はいかがでしたか？
（ア. 非常に丁寧だった）
問５. スタッフの応対はいかがでしたか？
（ア. 非常に丁寧だった）
問６. 治療に関する説明はいかがでしたか？
（ア. とても分かりやすかった）
問７. 全般を通してのご意見をお聞かせ下さい
（ア. 非常に満足）
問８. 改善すべき点などありましたら教えて下さい
・・・のケースには、A、B、Cパターンの治療があって、A’、B'、C'のように治療ができる。
それぞれ・・・なメリット、・・・なデメリットがある…など、待っている間写真で見れると質問しやすいと思います。
問２. 年齢、性別をお答え下さい
年齢 / ４０代 性別 / 女性
問３. 初めて当院にいらっしゃったのは？
（ア. 今回初めて）
問４. ドクターの応対はいかがでしたか？
（ア. 非常に丁寧だった）
問５. スタッフの応対はいかがでしたか？
（ア. 非常に丁寧だった）
問６. 治療に関する説明はいかがでしたか？
（ア. とても分かりやすかった）
問７. 全般を通してのご意見をお聞かせ下さい
（ア. 非常に満足）
問８. 改善すべき点などありましたら教えて下さい
・・・のケースには、A、B、Cパターンの治療があって、A’、B'、C'のように治療ができる。
それぞれ・・・なメリット、・・・なデメリットがある…など、待っている間写真で見れると質問しやすいと思います。
患者様の声 ２０１１０９２６－５
2011年9月26日
問１. 「ここが良かった」と思われる点がありましたら教えて下さい
痛くなく丁寧に診て下さって助かります。
問２. 年齢、性別をお答え下さい
年齢 / ６０代 性別 / 男性
問３. 初めて当院にいらっしゃったのは？
（イ. １３年以上前）
問４. ドクターの応対はいかがでしたか？
（ア. 非常に丁寧だった）
問５. スタッフの応対はいかがでしたか？
（ア. 非常に丁寧だった）
問６. 治療に関する説明はいかがでしたか？
（ア. とても分かりやすかった）
問７. 全般を通してのご意見をお聞かせ下さい
（ア. 非常に満足）
問８. 改善すべき点などありましたら教えて下さい
痛くなく丁寧に診て下さって助かります。
問２. 年齢、性別をお答え下さい
年齢 / ６０代 性別 / 男性
問３. 初めて当院にいらっしゃったのは？
（イ. １３年以上前）
問４. ドクターの応対はいかがでしたか？
（ア. 非常に丁寧だった）
問５. スタッフの応対はいかがでしたか？
（ア. 非常に丁寧だった）
問６. 治療に関する説明はいかがでしたか？
（ア. とても分かりやすかった）
問７. 全般を通してのご意見をお聞かせ下さい
（ア. 非常に満足）
問８. 改善すべき点などありましたら教えて下さい
患者様の声 ２０１１０９２６－４
2011年9月26日
問１. 「ここが良かった」と思われる点がありましたら教えて下さい
「ここを治したい」という患者の要望に出来るかぎり応えてくれる。
皆さん笑顔で明るく対応してくれるので安心できます。
一番いいのはあまり待たされない事。
受付して延々３０分以上待たせるところ（歯医者）もあるので、細川歯科は大変ありがたいです。
問２. 年齢、性別をお答え下さい
年齢 / ４０代 性別 / 女性
問３. 初めて当院にいらっしゃったのは？
（イ. ２年以上前）
問４. ドクターの応対はいかがでしたか？
（ア. 非常に丁寧だった）
問５. スタッフの応対はいかがでしたか？
（ア. 非常に丁寧だった）
問６. 治療に関する説明はいかがでしたか？
（ア. とても分かりやすかった）
問７. 全般を通してのご意見をお聞かせ下さい
（ア. 非常に満足）
問８. 改善すべき点などありましたら教えて下さい
「ここを治したい」という患者の要望に出来るかぎり応えてくれる。
皆さん笑顔で明るく対応してくれるので安心できます。
一番いいのはあまり待たされない事。
受付して延々３０分以上待たせるところ（歯医者）もあるので、細川歯科は大変ありがたいです。
問２. 年齢、性別をお答え下さい
年齢 / ４０代 性別 / 女性
問３. 初めて当院にいらっしゃったのは？
（イ. ２年以上前）
問４. ドクターの応対はいかがでしたか？
（ア. 非常に丁寧だった）
問５. スタッフの応対はいかがでしたか？
（ア. 非常に丁寧だった）
問６. 治療に関する説明はいかがでしたか？
（ア. とても分かりやすかった）
問７. 全般を通してのご意見をお聞かせ下さい
（ア. 非常に満足）
問８. 改善すべき点などありましたら教えて下さい