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細川歯科医院

住所
〒173-0012
東京都板橋区大和町18-10
田中ビル2階

電話番号
TEL:03-3964-8217
FAX:03-3964-8229

時間・定休日
平日 10:00~13:00  14:30~19:30
土曜  10:00~13:00

休診日:木曜・日曜・祝祭日
(勉強会の都合により変更あり)

医院案内&アクセス

HOME > 患者様の声

患者様の声

患者様の声 30代 女性 20210507


令和3年5月7日
問1. 「ここが良かった」と思われる点がありましたら教えて下さい

治療に関して、事細かに説明が受けられたので、安心して治療にあたれました。この度はお世話になりました。

問2. 年齢、性別をお答え下さい
年齢 /30代 性別 /女性

問3. 今回のご来院目的をお聞かせ下さい
(ア.痛い)

問4. 初めて当院にいらっしゃったのは?
(ア. 今回初めて)

問5. ドクターの応対はいかがでしたか?
(ア. 非常に丁寧だった)

問6. スタッフの応対はいかがでしたか?
(ア. 非常に丁寧だった)

問7. 治療に関する説明はいかがでしたか?
(ア. とても分かりやすかった)

問8. 全般を通してのご意見をお聞かせ下さい
(ア. 非常に満足)

問9. 改善すべき点などありましたら教えて下さい



患者様の声 20代 女性 202010414


令和3年4月14日
問1. 「ここが良かった」と思われる点がありましたら教えて下さい

治療の際、麻酔を使用していただいたので、痛みがほとんどなくて良かった。定期検診もこちらでお世話になります!!

問2. 年齢、性別をお答え下さい
年齢 /20代 性別 /女性

問3. 今回のご来院目的をお聞かせ下さい
(昔治療した歯のメンテナンス)

問4. 初めて当院にいらっしゃったのは?
(ア. 今回初めて)

問5. ドクターの応対はいかがでしたか?
(ア. 非常に丁寧だった)

問6. スタッフの応対はいかがでしたか?
(ア. 非常に丁寧だった)

問7. 治療に関する説明はいかがでしたか?
(ア. とても分かりやすかった)

問8. 全般を通してのご意見をお聞かせ下さい
(ア. 非常に満足)

問9. 改善すべき点などありましたら教えて下さい



患者様の声 50代 女性 20210126


令和3年1月26日
問1. 「ここが良かった」と思われる点がありましたら教えて下さい

話を最後まで聞いていただけるのはとても安心感がありました。 今後ともよろしくお願いいたします。

問2. 年齢、性別をお答え下さい
年齢 /50代 性別 /女性

問3. 今回のご来院目的をお聞かせ下さい
(イ.詰め物がとれた)

問4. 初めて当院にいらっしゃったのは?
(イ.半年以上前)

問5. ドクターの応対はいかがでしたか?
(ア. 非常に丁寧だった)

問6. スタッフの応対はいかがでしたか?
(ア. 非常に丁寧だった)

問7. 治療に関する説明はいかがでしたか?
(ア. とても分かりやすかった)

問8. 全般を通してのご意見をお聞かせ下さい
(ア. 非常に満足)

問9. 改善すべき点などありましたら教えて下さい



患者様の声 50代 男性 20210113


令和3年1月13日
問1. 「ここが良かった」と思われる点がありましたら教えて下さい

以前会社の近くの医院に行っていましたが1回の治療時間が短く回数が多かったが、短期間で治療 していただき助かりました。 利益ばかりを優先させる医院はすぐに見抜かれますが、貴医院の治療方針は私の希望に合っていたため 良かった。 1回の治療スピードも早く、それも助かりました。

問2. 年齢、性別をお答え下さい
年齢 / 50代 性別 / 男性

問3. 今回のご来院目的をお聞かせ下さい
(イ.詰め物がとれた)

問4. 初めて当院にいらっしゃったのは?
(ア. 今回初めて)

問5. ドクターの応対はいかがでしたか?
(イ. どちらかと言えば丁寧だった)

問6. スタッフの応対はいかがでしたか?
(ア. 非常に丁寧だった)

問7. 治療に関する説明はいかがでしたか?
(ア. とても分かりやすかった)

問8. 全般を通してのご意見をお聞かせ下さい
(イ. 満足)

問9. 改善すべき点などありましたら教えて下さい



患者様の声 80代 男性 20210106


令和3年1月6日
問1. 「ここが良かった」と思われる点がありましたら教えて下さい

 麻酔のあと、体調をお尋ねになり、しばらくそれとなく様子を窺われていた細川先生のご対応、ご配慮、 優しさに感激です!

問2. 年齢、性別をお答え下さい
年齢 / 80代 性別 / 男性

問3. 今回のご来院目的をお聞かせ下さい
(ア.痛い)

問4. 初めて当院にいらっしゃったのは?
(ア. 今回初めて)

問5. ドクターの応対はいかがでしたか?
(ア. 非常に丁寧だった)

問6. スタッフの応対はいかがでしたか?
(ア. 非常に丁寧だった)

問7. 治療に関する説明はいかがでしたか?
(ア. とても分かりやすかった)

問8. 全般を通してのご意見をお聞かせ下さい
(ア. 非常に満足 イ. 満足 ウ. 歯科医院として普通 エ. どちらかと言えば不満 オ. 不満)

問9. 改善すべき点などありましたら教えて下さい



患者様の声 50代 女性 20201221


令和2年12月21日
問1. 「ここが良かった」と思われる点がありましたら教えて下さい

保険適用のつめ物とセラミックを選択する時に、私の歯の状態を第一に考えて、保険適用のつめ物を 選んでいただいたことが大変良かったと思いました。

問2. 年齢、性別をお答え下さい
年齢 /50代 性別 /女性

問3. 今回のご来院目的をお聞かせ下さい
(イ.詰め物がとれた)

問4. 初めて当院にいらっしゃったのは?
(ア. 今回初めて)

問5. ドクターの応対はいかがでしたか?
(イ. どちらかと言えば丁寧だった)

問6. スタッフの応対はいかがでしたか?
(ア. 非常に丁寧だった)

問7. 治療に関する説明はいかがでしたか?
(イ. どちらかと言えば分かりやすかった)

問8. 全般を通してのご意見をお聞かせ下さい
(イ. 満足)

問9. 改善すべき点などありましたら教えて下さい
先生に奥歯の状態が良くないといわれましたが、もう少し詳しく説明していただきたかった。 初診時に歯の状態の写真を撮りましたが、治療後いつ、歯の状態を撮影されるのかお聞きできれば良かったです。 院長より>説明不足の件、大変失礼いたしました。 以後もう少し現状およびその後の対応や経過について説明していくようにしてまいります。 ご指摘ありがとうございました。 写真につきましては、その後大きな変化が見受けられた時や数年後の歯肉の状態の見比べなどで撮影していきたいと考えております。 こちらに関しても説明不足で失礼いたしました。


患者様の声 40代 女性 20201202


令和2年12月2日
問1. 「ここが良かった」と思われる点がありましたら教えて下さい

15年位歯医者さんから遠ざかっていて、詰めものがとれても怖くて行けず、何年も放置して、ついに 歯ぐきが腫れて痛くて、診察していただきましたが、すぐに痛みを取っていただけて、本当にありがた かったです。こちらのスタッフのみなさんのお陰で歯医者さんが怖くなくなりました。 今後は数ヶ月に1度は通って、ひどくなる前に治療してもらえるようにしたいと思います。

問2. 年齢、性別をお答え下さい
年齢 / 40代 性別 /女性

問3. 今回のご来院目的をお聞かせ下さい
(ア.痛い)

問4. 初めて当院にいらっしゃったのは?
(ア. 今回初めて)

問5. ドクターの応対はいかがでしたか?
(ア. 非常に丁寧だった)

問6. スタッフの応対はいかがでしたか?
(ア. 非常に丁寧だった)

問7. 治療に関する説明はいかがでしたか?
(ア. とても分かりやすかった)

問8. 全般を通してのご意見をお聞かせ下さい
(ア. 非常に満足)

問9. 改善すべき点などありましたら教えて下さい


患者様の声 80代 女性 20201127


令和2年11月27日
問1. 「ここが良かった」と思われる点がありましたら教えて下さい

今回いきなりお世話になり、先生の治療が優しく、その上手際がよろしいので早く処置下さり、スタッフの 皆様の雰囲気にも感心致しました。近所でもあり心強く思います。今後共どうぞ宜しくお願いいたします。

問2. 年齢、性別をお答え下さい
年齢 / 80代 性別 /女性

問3. 今回のご来院目的をお聞かせ下さい
(ア.痛い エ.歯ぐきからの出血)

問4. 初めて当院にいらっしゃったのは?
(ア. 今回初めて )

問5. ドクターの応対はいかがでしたか?
(ア. 非常に丁寧だった)

問6. スタッフの応対はいかがでしたか?
(ア. 非常に丁寧だった)

問7. 治療に関する説明はいかがでしたか?
(ア. とても分かりやすかった)

問8. 全般を通してのご意見をお聞かせ下さい
(ア. 非常に満足)

問9. 改善すべき点などありましたら教えて下さい

全て申し分ありません。ありがとうございました。


患者様の声 20代 女性 20201118


令和2年11月18日
問1. 「ここが良かった」と思われる点がありましたら教えて下さい

治療の進め方を毎回説明されるから、不安が少なかった。

問2. 年齢、性別をお答え下さい
年齢 /  20代 性別 / 女性

問3. 今回のご来院目的をお聞かせ下さい
(ア.痛い)

問4. 初めて当院にいらっしゃったのは?
(ア. 今回初めて)

問5. ドクターの応対はいかがでしたか?
(ア. 非常に丁寧だった)

問6. スタッフの応対はいかがでしたか?
(ア. 非常に丁寧だった)

問7. 治療に関する説明はいかがでしたか?
(ア. とても分かりやすかった)

問8. 全般を通してのご意見をお聞かせ下さい
(ア. 非常に満足)

問9. 改善すべき点などありましたら教えて下さい



患者様の声 50代 男性 20201022


令和2年10月22日
問1. 「ここが良かった」と思われる点がありましたら教えて下さい

先生とは、治療方針について、事前に良く相談が出来ました。当方の話を聞いて頂いた上で、 丁寧に説明してもらえました。(流れの途中で本腰を入れて話を聞くモードに入ってもらえたのが 分かって驚きました) 又歯科衛生士さんによるケア作業にも満足でした。 ありがとうございました。又、コロナ禍の中ですが、十分に対策された上で患者を受け入れて頂いているのはありがたかったです。

問2. 年齢、性別をお答え下さい
年齢 /  50代 性別 / 男性

問3. 今回のご来院目的をお聞かせ下さい
(ア.痛い イ.詰め物がとれた)

問4. 初めて当院にいらっしゃったのは?
(ア. 今回初めて)

問5. ドクターの応対はいかがでしたか?
(ア. 非常に丁寧だった)

問6. スタッフの応対はいかがでしたか?
(イ. どちらかと言えば丁寧だった)

問7. 治療に関する説明はいかがでしたか?
(ア. とても分かりやすかった)

問8. 全般を通してのご意見をお聞かせ下さい
(ア. 非常に満足)

問9. 改善すべき点などありましたら教えて下さい
 重要な判断局面以外のやりとりでは、皆様若干急いておられる印象もあります。 決まった時間内で事を進めなければならないので当然ですが、ほんの何分の一秒かでも患者側に タイミングを預けてもらえると、良いのではとも思います。ただそのせいで患者の四方山話が始まって しまうのは困るのですが。


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