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細川歯科医院

住所
〒173-0012
東京都板橋区大和町18-10
田中ビル2階

電話番号
TEL:03-3964-8217
FAX:03-3964-8229

時間・定休日
平日 10:00~13:00  14:30~19:30
土曜  10:00~13:00

休診日:木曜・日曜・祝祭日
(勉強会の都合により変更あり)

医院案内&アクセス

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患者様の声 詰め物がとれた方 16ページ目

患者様の声 20111014-3


2011年10月14日
問1. 「ここが良かった」と思われる点がありましたら教えて下さい

・先生が話しを最後まで聞いてくださる。
・今必要なこと、これから先想定されることの説明があったので、不安が軽減される。
・汚れている歯でも否定的でなく、スタッフの方が歯みがきをして下さる。

問2. 年齢、性別をお答え下さい
年齢 / 40代 性別 / 女性

問3. 初めて当院にいらっしゃったのは?
(イ. 4~5年以上前)

問4. ドクターの応対はいかがでしたか?
(ア. 非常に丁寧だった)

問5. スタッフの応対はいかがでしたか?
(ア. 非常に丁寧だった)

問6. 治療に関する説明はいかがでしたか?
(ア. とても分かりやすかった)

問7. 全般を通してのご意見をお聞かせ下さい
(ア. 非常に満足)

問8. 改善すべき点などありましたら教えて下さい

正直、治療費が高いかなと感じる時もあるが、治療の内容や、先生をはじめスタッフの方々の親切さなどから、次回もまた、と考える。
今回、自身のストレス発散方法の見つけ方と、先生の御研究とのタイミングが合い、苦手な歯科なのに気分良く帰りました。
失礼な言い方ですが、この雰囲気変わらないで下さい。
(万一の時と定期的に診てもらいたい)
いつもありがとうございます。


患者様の声 20111014-2


2011年10月14日
問1. 「ここが良かった」と思われる点がありましたら教えて下さい

歯科医院の中も清潔だし、親切に話してくれたのが良かったです。

問2. 年齢、性別をお答え下さい
年齢 / 70代 性別 / 女性

問3. 初めて当院にいらっしゃったのは?
(イ. 5年以上前)

問4. ドクターの応対はいかがでしたか?
(ア. 非常に丁寧だった)

問5. スタッフの応対はいかがでしたか?
(ア. 非常に丁寧だった)

問6. 治療に関する説明はいかがでしたか?
(ア. とても分かりやすかった)

問7. 全般を通してのご意見をお聞かせ下さい
(イ. 満足)

問8. 改善すべき点などありましたら教えて下さい

特にありません。
普通に満足です。


患者様の声 20111014


2011年10月14日
問1. 「ここが良かった」と思われる点がありましたら教えて下さい

スタッフの方が丁寧にみてくれて、悪そうな所をドクターに報告して、ドクターにみてもらう方法は、とても良いと思います。
口をゆすがせてくれるタイミングも良いです。

問2. 年齢、性別をお答え下さい
年齢 / 40代 性別 / 男性

問3. 初めて当院にいらっしゃったのは?
(イ. 5年以上前)

問4. ドクターの応対はいかがでしたか?
(ア. 非常に丁寧だった)

問5. スタッフの応対はいかがでしたか?
(ア. 非常に丁寧だった)

問6. 治療に関する説明はいかがでしたか?
(ア. とても分かりやすかった)

問7. 全般を通してのご意見をお聞かせ下さい
(ア. 非常に満足)

問8. 改善すべき点などありましたら教えて下さい



患者様の声 20111004


2011年10月4日
問1. 「ここが良かった」と思われる点がありましたら教えて下さい

歯の治療をして頂く際に、丁寧な説明をして頂けるので、何が原因だったのかをきちんと理解できました。
また、先生を含め、スタッフの方々の雰囲気も大変良く、落ち着いて治療を受けることができました。

問2. 年齢、性別をお答え下さい
年齢 / 20代 性別 / 男性

問3. 初めて当院にいらっしゃったのは?
(イ. 2年以上前)

問4. ドクターの応対はいかがでしたか?
(ア. 非常に丁寧だった イ. どちらかと言えば丁寧だった ウ. 少し冷たい気がした)

問5. スタッフの応対はいかがでしたか?
(ア. 非常に丁寧だった)

問6. 治療に関する説明はいかがでしたか?
(ア. とても分かりやすかった)

問7. 全般を通してのご意見をお聞かせ下さい
(ア. 非常に満足)

問8. 改善すべき点などありましたら教えて下さい



患者様の声 20111003


2011年10月3日
問1. 「ここが良かった」と思われる点がありましたら教えて下さい

全員が親切である。

問2. 年齢、性別をお答え下さい
年齢 / 60代 性別 / 男性

問3. 初めて当院にいらっしゃったのは?
(イ. 10年以上前)

問4. ドクターの応対はいかがでしたか?
(ア. 非常に丁寧だった)

問5. スタッフの応対はいかがでしたか?
(ア. 非常に丁寧だった)

問6. 治療に関する説明はいかがでしたか?
(ア. とても分かりやすかった)

問7. 全般を通してのご意見をお聞かせ下さい
(ア. 非常に満足)

問8. 改善すべき点などありましたら教えて下さい



患者様の声 20111003


2011年10月3日
問1. 「ここが良かった」と思われる点がありましたら教えて下さい

問2. 年齢、性別をお答え下さい
年齢 / 40代 性別 / 女性

問3. 初めて当院にいらっしゃったのは?
(ア. 今回初めて)

問4. ドクターの応対はいかがでしたか?
(ア. 非常に丁寧だった)

問5. スタッフの応対はいかがでしたか?
(ア. 非常に丁寧だった)

問6. 治療に関する説明はいかがでしたか?
(ア. とても分かりやすかった)

問7. 全般を通してのご意見をお聞かせ下さい
(ア. 非常に満足)

問8. 改善すべき点などありましたら教えて下さい

・・・のケースには、A、B、Cパターンの治療があって、A’、B'、C'のように治療ができる。
それぞれ・・・なメリット、・・・なデメリットがある…など、待っている間写真で見れると質問しやすいと思います。


患者様の声 20110926-5


2011年9月26日
問1. 「ここが良かった」と思われる点がありましたら教えて下さい

痛くなく丁寧に診て下さって助かります。

問2. 年齢、性別をお答え下さい
年齢 / 60代 性別 / 男性

問3. 初めて当院にいらっしゃったのは?
(イ. 13年以上前)

問4. ドクターの応対はいかがでしたか?
(ア. 非常に丁寧だった)

問5. スタッフの応対はいかがでしたか?
(ア. 非常に丁寧だった)

問6. 治療に関する説明はいかがでしたか?
(ア. とても分かりやすかった)

問7. 全般を通してのご意見をお聞かせ下さい
(ア. 非常に満足)

問8. 改善すべき点などありましたら教えて下さい



患者様の声 20110926-4


2011年9月26日
問1. 「ここが良かった」と思われる点がありましたら教えて下さい

「ここを治したい」という患者の要望に出来るかぎり応えてくれる。
皆さん笑顔で明るく対応してくれるので安心できます。
一番いいのはあまり待たされない事。
受付して延々30分以上待たせるところ(歯医者)もあるので、細川歯科は大変ありがたいです。

問2. 年齢、性別をお答え下さい
年齢 / 40代 性別 / 女性

問3. 初めて当院にいらっしゃったのは?
(イ. 2年以上前)

問4. ドクターの応対はいかがでしたか?
(ア. 非常に丁寧だった)

問5. スタッフの応対はいかがでしたか?
(ア. 非常に丁寧だった)

問6. 治療に関する説明はいかがでしたか?
(ア. とても分かりやすかった)

問7. 全般を通してのご意見をお聞かせ下さい
(ア. 非常に満足)

問8. 改善すべき点などありましたら教えて下さい



患者様の声 20110926-3


2011年9月26日
問1. 「ここが良かった」と思われる点がありましたら教えて下さい

予約の変更及び突然の治療を依頼しても心良く受け入れて下さって何時も有り難い気持です。
今後も宜敷くお願い致します。

問2. 年齢、性別をお答え下さい
年齢 / 70代 性別 / 男性

問3. 初めて当院にいらっしゃったのは?
(イ. 20年以上前)

問4. ドクターの応対はいかがでしたか?
(ア. 非常に丁寧だった)

問5. スタッフの応対はいかがでしたか?
(ア. 非常に丁寧だった)

問6. 治療に関する説明はいかがでしたか?
(ア. とても分かりやすかった)

問7. 全般を通してのご意見をお聞かせ下さい
(ア. 非常に満足)

問8. 改善すべき点などありましたら教えて下さい



患者様の声 20110921


2011年9月21日
問1. 「ここが良かった」と思われる点がありましたら教えて下さい

・先生とスタッフの対応が親切で丁寧。
・手際が良い。
・病院内は明るく清潔感がある。

問2. 年齢、性別をお答え下さい
年齢 / 30代 性別 / 女性

問3. 初めて当院にいらっしゃったのは?
(イ. 1年以上前)

問4. ドクターの応対はいかがでしたか?
(ア. 非常に丁寧だった)

問5. スタッフの応対はいかがでしたか?
(ア. 非常に丁寧だった)

問6. 治療に関する説明はいかがでしたか?
(ア. とても分かりやすかった)

問7. 全般を通してのご意見をお聞かせ下さい
(イ. 満足)

問8. 改善すべき点などありましたら教えて下さい

・1階から2階への階段が薄暗くて怪しげな感じがする。
・クリーニングの代金がもう少しお手頃(今より¥1000円位安く)だといい。
・先生のヒゲが気になりました。


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