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細川歯科医院

住所
〒173-0012
東京都板橋区大和町18-10
田中ビル2階

電話番号
TEL:03-3964-8217
FAX:03-3964-8229

時間・定休日
平日 10:00~13:00  14:30~19:30
土曜  10:00~13:00

休診日:木曜・日曜・祝祭日
(勉強会の都合により変更あり)

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細川歯科医院ブログ 歯科・診療所関係

学会

金曜からの3日間、大阪で学会に参加してきました。
朝9時から19時まで。(最終日は17時まで)
とても興味深い内容ばかりでとても楽しめました。
20歳代後半から30歳代前半にかけては歯科の学会や講演会、セミナーに出まくりだったので、その頃夢中になって聴いていたことを思い出して感慨深いものがありました。
歯科の講演会では学べないことを多く聞けて視野が少しだけ広がった気がします。


訪問セミナー

昨日は朝から夕方までケーオーデンタル主催の歯科訪問セミナーに参加しました。
患者さんを大事にしたいと考えると、その患者さんがいざ来院出来なくなったときに家に出向いて出来るだけのことはしたいと思うのはごく自然なことだと思います。
ただ実際に訪問診療を始めようとした時、多くの不明点が出てきてなかなか一歩踏み込めません。
それは診療室内にあり普通に使っている様々な機器が使えず治療に制限が出てきてしまうことを始め、請求内容が複雑なうえ、予約診療で埋まっている中どのようにして時間を作り訪問を行うか、またスタッフの理解と協力など多くの問題に直面します。
今回丸一日のセミナーを受講したことで歯科訪問診療の全体像が大まかですが理解することが出来ました。
あとは少しずつ準備して始めるタイミングをいつにするかですね。
大々的に訪問診療を行うつもりはありませんが、院内に掲示して今までの患者さんをよりもっと深まる中になっていけたら良いなって考えています。

看板設置

昨日、一昨日と新しい看板の設置が完了しました。

看板リニューアルに関して。。。

10年前の40歳の時に放送大学で臨床心理学を勉強し始めた時、10年後の50歳の頃に臨床心理士の資格を得て、それを機に看板を付け替えようと計画していました。

その時期はちょうど今になります。

この10年の間で人生の大幅な転換を迎えることが幾つか重なり、それと共に入学は遠ざかることとなり、もうじき50歳になるこの時期において、臨床心理士の資格を得るのは何だかんだ言ってあと10年後の60歳くらいになりそうな感じとなっています。

勉強は今もこの先においても「し続けるもの」であり、僕にとっての試験合格や資格取得は目的ではなく、その過程の中で得られるもの。

なので臨床心理士の資格が遅くなったとしても特に焦りはなく、むしろ遅い方が多くの知識や経験が入って人間性に深みが出てくるので、逆に良いように思えています。

さすがに20年経つと看板はかなり古くなり、このまま10年古い看板でいくかどうか悩みましたが、院内もそうですが、古いままでいくのは気持ち的に仕事を楽しめないのと、今新しくするとまた20年近くはお金をかけずにこの看板でいけるかなと思い、今回重い腰を上げて看板リニューアルに踏み切りました。

この先資格を得られたら今の看板をどうするかはその時考えようと思っています。


学割

今僕は放送大学の学生でもある。
その恩恵として今までにdellのパソコンを購入するときに学割が使え、またラーメン屋さんで大盛りやトッピング無料で使ったりしたのだが(ラーメン屋さんでは言う勇気が必要。。。)、ネットで音楽配信サービスであるapple musicとspotifyに学割が使えるとあり、早速申請してみた。
apple musicはメールアドレスがac.jpであればすぐに登録できるとのことで早速申請し、その場で学割となった。
spotifyは幾つか書類が必要とのことで、学生証や学生カルテ、現在の単位取得状況などの書類を幾つか添付したら2,3日後にOKのメールをいただき学割適応となった。
両方とも半額になりとても嬉しい!
とってもhappyな細川先生のこの幸福感はあと2日位続くだろう(笑)

信頼関係

歯科医院は今選ぶのに困るほどたくさんある。
その選び方で特に大事なのは「気軽に質問ができるかどうか?」だと思っている。
「忙しそうなので…」
「聞くと怒るから…」
「雰囲気的に聞きにくいし…」
といった声を度々聞くことがある。
もしそのような感じを抱いているのであれば、その段階でコミュニケーションはとれていないことを意味しており、コミュニケーションがとれるかどうかは信頼関係にもつながり、その信頼関係は歯科治療にとって最も大切なことだと考えている。
なのでうちでは話しやすい雰囲気というものを大切にしているのである。


6月アンケートから

ニュース欄にも載せましたが、6月に行ったアンケート結果が届きました。
https://1drv.ms/b/s!Amq9GwBdxlHdgbJ72eNplNuEiSu3nw

28人の患者さんのご意見の中では、ネットでの受付が出来る要望が多かったです。
初診の患者さんのネット予約は既に行っているので、この要望は来院されている患者さんの予約ですね。
治療での予約に関しては、難しい治療や時間がかかる治療など内容によりアポイント枠をその都度変えているため導入はなかなか難しいのですが、ご意見が多いので少し考えてみます。
ただ4ヶ月毎の予防でのメインテナンスの予約に関しては、システムを大きく変えることなく取り入れられそうですので、前向きに考えていきたいと思っています。
このアンケートを前回行ったのは4年くらい前でしょうか。
その時はトイレの改修のご意見を多くいただき、重い腰を上げて和式から洋式へと変更し、トイレ内のリフォームも同時に行いました。
今回も出来るところから改善していきます。
また3,4年後にアンケートを行おうと思っておりますので、その時はまたよろしくお願いいたします。
回答して下さった患者さん、ありがとうございました。
嬉しいコメントはスタッフにも届いており、それは私自身だけでなくみんなのやる気へと繋がっております。
本当にありがとうございます(^-^


訪問歯科

土曜日、訪問歯科の講習会を受けてきた。
20年もここで診療していると患者さんも高齢化してくる。
ずっと通ってくれていた患者さんが通えなくなったときに訪問したいと前から思っていた。
だが、なかなか踏み出せないのが訪問歯科。
というのは器具機材が簡単には用意できないということと、高齢になると大きな病気を抱えておられる方が増え麻酔や観血処置が難しいということ。
そしてスタッフの協力が必要で、院内のシステムを変える必要があるため、はじめの一歩が難しいのだ。
だが講習会で先輩と会い、その後席で先輩は一人でも行っていることを聞き、ではまず自分一人で空いている時間を利用してみようと思いはじめた。
実行するには用意するものが幾つかあるので、少しずつ揃えて年内には始めていこうと思っている。


嬉しかったこと

細川歯科医院の階段の所にご意見箱という無記名で記入できるアンケートを置いてあります。
そこに先日とても嬉しいコメントをいただきました。
それは僕への体調を気遣って下さり、もっと自分の時間を大事にお使い下さいといった内容が書いてありました。
そのような内容を無記名でいただけたことはとても嬉しく心にとても響きました。
書いてくださった方、本当にありがとうございます。

今の自分にとっての歯科という仕事はとても楽しめている時間であり、言い方を変えると半分遊び(?)というか趣味(?)の1つのようなものとなっています。
仕事以外の趣味である「走り」も自分の生活の中で上手く取り入れることができており、毎日の通勤ランという運動をすることにより身体が軽やかで体調も今のところ大丈夫そうです。
当院の患者さんは皆優しく楽しい患者さんばかりで、そのおかげで特に大きなストレスも抱えておらず、スタッフ関係も特に問題はなく、本当に毎日を楽しく過ごさせていただいております。
ただ自分の性格は深く追求しすぎる性格でそれが故にストレスとなってしまったこともありましたので、そこを「狭く深く」ではなく「広く深く」周りを見渡せられるよう気をつけていきます。
嬉しいコメントを本当にありがとうございました!
IMG_0619.jpg

水槽

今、水槽を新しくしています。
今回は30×30×60というハイタイプの水槽を設置しました。
果たしてどんな水槽になるのでしょうか?
水を入れていないこの時が一番楽しいですね!(^-^
すぐに水を入れずにもう少し楽しみたいと思います。

スマホサイト

細川歯科医院のHPはチームラボに作製してもらったのだが、そのチームラボの方がそのHPの件で昨夜の診療後来院された。
今そのHPはスマホサイトと連携してはいるのだがちょっと見づらい。
そこで新たにレイアウトし直して作り直すこととした。
どんなスマホサイトになるのか。
これを機に今のHPの文章も今の考えを付け加えて修正しようと思っている。
楽しみである(^-^

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