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細川歯科医院

住所
〒173-0012
東京都板橋区大和町18-10
田中ビル2階

電話番号
TEL:03-3964-8217
FAX:03-3964-8229

時間・定休日
平日 10:00~13:00  14:30~19:30
土曜  10:00~13:00

休診日:木曜・日曜・祝祭日
(勉強会の都合により変更あり)

医院案内&アクセス

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患者様の声 6ページ目

患者様の声 50代 女性 20160208


2016年2月8日
問1. 「ここが良かった」と思われる点がありましたら教えて下さい

スタッフ全員いつも気持ちよくあいさつして下さり対応もとても良いです。

問2. 年齢、性別をお答え下さい
年齢 / 50代   性別 / 女性

問3. 今回のご来院目的をお聞かせ下さい
(ア.痛い)

問4. 初めて当院にいらっしゃったのは?
(ア. 今回初めて)

問5. ドクターの応対はいかがでしたか?
(ア. 非常に丁寧だった)

問6. スタッフの応対はいかがでしたか?
(ア. 非常に丁寧だった)

問7. 治療に関する説明はいかがでしたか?
(ア. とても分かりやすかった)

問8. 全般を通してのご意見をお聞かせ下さい
(ア. 非常に満足)

問8. 改善すべき点などありましたら教えて下さい



患者様の声 20代 女性 20160227


2016年2月27日
問1. 「ここが良かった」と思われる点がありましたら教えて下さい

院内の明るい雰囲気と先生の今に至るまでの動画?パワーポイント?など、スタッフの皆様がどういう人なのか分かるものがあることで緊張も和らぎました。
説明も分かりやすく、メリットとデメリットを理解した上で自分自身で治療を選択できました。
周囲の人にもオススメしたい歯医者さんです。定期的に通院し、歯の健康を保っていきたいです。
ありがとうございました。

問2. 年齢、性別をお答え下さい
年齢 / 20代 性別 / 女性

問3. 初めて当院にいらっしゃったのは?
(ア. 今回初めて)

問4. ドクターの応対はいかがでしたか?
(ア. 非常に丁寧だった)

問5. スタッフの応対はいかがでしたか?
(ア. 非常に丁寧だった)

問6. 治療に関する説明はいかがでしたか?
(ア. とても分かりやすかった)

問7. 全般を通してのご意見をお聞かせ下さい
(ア. 非常に満足)

問8. 改善すべき点などありましたら教えて下さい



患者様の声 80代 男性 20160126


2016年1月26日
問1. 「ここが良かった」と思われる点がありましたら教えて下さい

①受付の対応が良い。あいさつ、声かけ、事務処理などやさしさがある。
②待合場所、良く整っている。清潔さを感じる。水槽のきれいさ。
③患者(私共)を待たせないで呼び出しする点。
④必ず医者の診察問診等があること。適切な説明、治療計画など。医師の優しい言葉~不安がとれる。
⑤女医さん、技師さん方の治療が優しい。
⑥スタッフの皆さんの患者に対する対応がとっても良かったです。

問2. 年齢、性別をお答え下さい
年齢 / 80代 性別 / 男性

問3. 初めて当院にいらっしゃったのは?
(イ. 昨年末)

問4. ドクターの応対はいかがでしたか?
(ア.非常に丁寧だった)

問5. スタッフの応対はいかがでしたか?
(ア. 非常に丁寧だった)

問6. 治療に関する説明はいかがでしたか?
(ア. とても分かりやすかった)

問7. 全般を通してのご意見をお聞かせ下さい
(ア. 非常に満足)

問8. 改善すべき点などありましたら教えて下さい

問8(ア.非常に満足)に○をつけましたが・・・。
私はネット(パソコン)の「板橋区内歯科医の名医」を見てお世話になる事にしました。
ですから、ネット上に情報をのせて下さい。患者のために・・・。


患者様の声 50代 男性 20160123


2016年1月23日
問1. 「ここが良かった」と思われる点がありましたら教えて下さい

タバコを吸うので、歯のヤニが気になっておりました。とても綺麗にしていただき感謝しております。

問2. 年齢、性別をお答え下さい
年齢 / 50代 性別 / 男性

問3. 初めて当院にいらっしゃったのは?
(ア. 今回初めて)

問4. ドクターの応対はいかがでしたか?
(ア. 非常に丁寧だった)

問5. スタッフの応対はいかがでしたか?
(ア. 非常に丁寧だった)

問6. 治療に関する説明はいかがでしたか?
(ア. とても分かりやすかった)

問7. 全般を通してのご意見をお聞かせ下さい
(ア. 非常に満足)

問8. 改善すべき点などありましたら教えて下さい



患者さまの声 50代 男性 20160122


2016年1月22日
問1. 「ここが良かった」と思われる点がありましたら教えて下さい

ホームページで見つけた貴医院。初めて見たビルの外観印象とは異なり、院内はコンパクトで清潔に整い明るい!!玄関で一際目を引くのは、美しく意匠された水槽内で楽しそうに泳ぐ熱帯魚たちでした。院内環境と同様に院長先生、スタッフの皆様も明るくきびきびと無駄なく動かれ気持ちが良い。なにより一人一人から発せられる挨拶や会話がとても心地良いのでした。御陰様で9月末の初診から3ヶ月ちょっとで歯が直ったぞ~~!!皆様、ありがとうございました。追伸:トイレがキレイでビックリしました。

問2. 年齢、性別をお答え下さい
年齢 /  50代 性別 / 男性

問3. 今回のご来院目的をお聞かせ下さい
(イ.詰め物がとれた キ.歯の汚れ)

問4. 初めて当院にいらっしゃったのは?
(ア. 今回初めて)

問5. ドクターの応対はいかがでしたか?
(ア. 非常に丁寧だった)

問6. スタッフの応対はいかがでしたか?
(ア. 非常に丁寧だった)

問7. 治療に関する説明はいかがでしたか?
(ア. とても分かりやすかった)

問8. 全般を通してのご意見をお聞かせ下さい
(ア. 非常に満足)

問8. 改善すべき点などありましたら教えて下さい

※特にありません。


患者様の声 70代 女性 20151226


2015年12月26日
問1. 「ここが良かった」と思われる点がありましたら教えて下さい

先生に歯並を直した方がいいと言われ今回治療して頂き本当にありがとう御座いました。
何か明るくなった気がします。
今後ともよろしくお願いします。

問2. 年齢、性別をお答え下さい
年齢 /70代     性別 / 女性

問3. 今回のご来院目的をお聞かせ下さい
(イ.詰め物がとれた)

問4. 初めて当院にいらっしゃったのは?
(イ.10ヶ月前)

問5. ドクターの応対はいかがでしたか?
(ア. 非常に丁寧だった)

問6. スタッフの応対はいかがでしたか?
(ア. 非常に丁寧だった)

問7. 治療に関する説明はいかがでしたか?
(ア. とても分かりやすかった)

問8. 全般を通してのご意見をお聞かせ下さい
(ア. 非常に満足)

問8. 改善すべき点などありましたら教えて下さい



患者様の声 60代 男性 20151229


2015年12月29日
問1. 「ここが良かった」と思われる点がありましたら教えて下さい

ドクター、スタッフの対応が良かったと思います。
今後もよろしくお願い致します。

問2. 年齢、性別をお答え下さい
年齢 / 60代    性別 / 男性

問3. 今回のご来院目的をお聞かせ下さい
( キ.歯の汚れ)

問4. 初めて当院にいらっしゃったのは?
(イ. 20年以上前)

問5. ドクターの応対はいかがでしたか?
(ア. 非常に丁寧だった)

問6. スタッフの応対はいかがでしたか?
(ア. 非常に丁寧だった)

問7. 治療に関する説明はいかがでしたか?
(ア. とても分かりやすかった)

問8. 全般を通してのご意見をお聞かせ下さい
(ア. 非常に満足)

問8. 改善すべき点などありましたら教えて下さい



患者様の声 60代 女性 20151024


2015年10月24日
問1. 「ここが良かった」と思われる点がありましたら教えて下さい

初めて受診しましたが、先生はじめスタッフの皆さま、とても穏やかで、安心しました。
こちらの都合での予約の変更もさらっと受けていただけて、有難かったです。

問2. 年齢、性別をお答え下さい
年齢 /  60代     性別 /  女性

問3. 今回のご来院目的をお聞かせ下さい
(ア.痛い)

問4. 初めて当院にいらっしゃったのは?
(ア. 今回初めて)

問5. ドクターの応対はいかがでしたか?
(ア. 非常に丁寧だった)

問6. スタッフの応対はいかがでしたか?
(ア. 非常に丁寧だった)

問7. 治療に関する説明はいかがでしたか?
(ア. とても分かりやすかった)

問8. 全般を通してのご意見をお聞かせ下さい
(ア. 非常に満足)

問8. 改善すべき点などありましたら教えて下さい



患者様の声 20代 女性 20151023


2015年10月23日
問1. 「ここが良かった」と思われる点がありましたら教えて下さい

先生方、皆さんとても優しく、治療への不安もありませんでした。
予約も取りやすく通いやすかったです。

問2. 年齢、性別をお答え下さい
年齢 / 20代    性別 / 女性

問3. 今回のご来院目的をお聞かせ下さい
(ウ.親知らず)

問4. 初めて当院にいらっしゃったのは?
(ア. 今回初めて)

問5. ドクターの応対はいかがでしたか?
(ア. 非常に丁寧だった)

問6. スタッフの応対はいかがでしたか?
(ア. 非常に丁寧だった)

問7. 治療に関する説明はいかがでしたか?
(ア. とても分かりやすかった)

問8. 全般を通してのご意見をお聞かせ下さい
(ア. 非常に満足)

問8. 改善すべき点などありましたら教えて下さい



患者様の声 20代 女性 20151014


2015年10月14日
問1. 「ここが良かった」と思われる点がありましたら教えて下さい

ドクターの応対がとても丁寧で印象が良かった。
毎回治療の説明を具体的にしてくれるので、安心して任せられた。

問2. 年齢、性別をお答え下さい
年齢 / 20代    性別 /女性

問3. 今回のご来院目的をお聞かせ下さい
(イ.詰め物がとれた)

問4. 初めて当院にいらっしゃったのは?
(ア. 今回初めて)

問5. ドクターの応対はいかがでしたか?
(ア. 非常に丁寧だった)

問6. スタッフの応対はいかがでしたか?
(イ. どちらかと言えば丁寧だった)

問7. 治療に関する説明はいかがでしたか?
(ア. とても分かりやすかった)

問8. 全般を通してのご意見をお聞かせ下さい
(イ. 満足)

問8. 改善すべき点などありましたら教えて下さい
歯茎にスタッフの女性が時折医療器具が当たることがあった為、少し気になった。
応対には満足している。


※貴重なご意見有り難うございます。
今後なるべくご負担のないようスタッフ一同注意を払って対応していきたいと思います。


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