住所
〒173-0012
東京都板橋区大和町18-10
田中ビル2階
電話番号
TEL：03-3964-8217
FAX：03-3964-8229
時間・定休日
平日 10:00～13:00 14:30～19:30
土曜 10:00～13:00
休診日：木曜・日曜・祝祭日
（勉強会の都合により変更あり）
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患者様の声 11ページ目
患者様の声 20代 女性 ２０１４０５１２
2014年5月12日
問１. 「ここが良かった」と思われる点がありましたら教えて下さい
受付での対応がとても丁寧でした。
歯のクリーニングは今まで通った中で一番良かったと感じました。
説明もすごく分かりやすかったです。
これからもよろしくお願いします(^^
問２. 年齢、性別をお答え下さい
年齢 / ２０代 性別 / 女性
問３. 初めて当院にいらっしゃったのは？
（ア. 今回初めて）
問４. ドクターの応対はいかがでしたか？
（ア. 非常に丁寧だった）
問５. スタッフの応対はいかがでしたか？
（イ. どちらかと言えば丁寧だった）
問６. 治療に関する説明はいかがでしたか？
（ア. とても分かりやすかった）
問７. 全般を通してのご意見をお聞かせ下さい
（イ. 満足）
問８. 改善すべき点などありましたら教えて下さい
受付での対応がとても丁寧でした。
歯のクリーニングは今まで通った中で一番良かったと感じました。
説明もすごく分かりやすかったです。
これからもよろしくお願いします(^^
問２. 年齢、性別をお答え下さい
年齢 / ２０代 性別 / 女性
問３. 初めて当院にいらっしゃったのは？
（ア. 今回初めて）
問４. ドクターの応対はいかがでしたか？
（ア. 非常に丁寧だった）
問５. スタッフの応対はいかがでしたか？
（イ. どちらかと言えば丁寧だった）
問６. 治療に関する説明はいかがでしたか？
（ア. とても分かりやすかった）
問７. 全般を通してのご意見をお聞かせ下さい
（イ. 満足）
問８. 改善すべき点などありましたら教えて下さい
患者様の声 70代 男性 ２０１４０４２６
2014年4月26日
問１. 「ここが良かった」と思われる点がありましたら教えて下さい
適切なアドバイスを頂き、快適な入れ歯を作ることができました。
選択肢を示されてチョイスできて満足することができました。
問２. 年齢、性別をお答え下さい
年齢 / ７０代 性別 / 男性
問３. 初めて当院にいらっしゃったのは？
（イ. １０年以上前）
問４. ドクターの応対はいかがでしたか？
（ア. 非常に丁寧だった）
問５. スタッフの応対はいかがでしたか？
（ア. 非常に丁寧だった）
問６. 治療に関する説明はいかがでしたか？
（ア. とても分かりやすかった）
問７. 全般を通してのご意見をお聞かせ下さい
（ア. 非常に満足）
問８. 改善すべき点などありましたら教えて下さい
適切なアドバイスを頂き、快適な入れ歯を作ることができました。
選択肢を示されてチョイスできて満足することができました。
問２. 年齢、性別をお答え下さい
年齢 / ７０代 性別 / 男性
問３. 初めて当院にいらっしゃったのは？
（イ. １０年以上前）
問４. ドクターの応対はいかがでしたか？
（ア. 非常に丁寧だった）
問５. スタッフの応対はいかがでしたか？
（ア. 非常に丁寧だった）
問６. 治療に関する説明はいかがでしたか？
（ア. とても分かりやすかった）
問７. 全般を通してのご意見をお聞かせ下さい
（ア. 非常に満足）
問８. 改善すべき点などありましたら教えて下さい
患者様の声 30代 男性 ２０１４０４２１
2014年4月21日
問１. 「ここが良かった」と思われる点がありましたら教えて下さい
治療のステップごとに「今から・・・していきます」と声をかけてくださったので安心してお任せすることができました。
問２. 年齢、性別をお答え下さい
年齢 / ３０代 性別 / 男性
問３. 初めて当院にいらっしゃったのは？
（ア. 今回初めて イ. ？年以上前）
問４. ドクターの応対はいかがでしたか？
（ア. 非常に丁寧だった イ. どちらかと言えば丁寧だった ウ. 少し冷たい気がした）
問５. スタッフの応対はいかがでしたか？
（ア. 非常に丁寧だった）
問６. 治療に関する説明はいかがでしたか？
（ア. とても分かりやすかった）
問７. 全般を通してのご意見をお聞かせ下さい
（イ. 満足）
問８. 改善すべき点などありましたら教えて下さい
治療を進めていってわかることもあるかと思うのですが、歯科治療のことについて全くの素人の身としては、例えば「これくらいの虫歯であれば・・回でいくらくらいになります」とトータルでの目安がはじめにわかるとよりよいと思いました。
治療のステップごとに「今から・・・していきます」と声をかけてくださったので安心してお任せすることができました。
問２. 年齢、性別をお答え下さい
年齢 / ３０代 性別 / 男性
問３. 初めて当院にいらっしゃったのは？
（ア. 今回初めて イ. ？年以上前）
問４. ドクターの応対はいかがでしたか？
（ア. 非常に丁寧だった イ. どちらかと言えば丁寧だった ウ. 少し冷たい気がした）
問５. スタッフの応対はいかがでしたか？
（ア. 非常に丁寧だった）
問６. 治療に関する説明はいかがでしたか？
（ア. とても分かりやすかった）
問７. 全般を通してのご意見をお聞かせ下さい
（イ. 満足）
問８. 改善すべき点などありましたら教えて下さい
治療を進めていってわかることもあるかと思うのですが、歯科治療のことについて全くの素人の身としては、例えば「これくらいの虫歯であれば・・回でいくらくらいになります」とトータルでの目安がはじめにわかるとよりよいと思いました。
患者様の声 40代 男性 ２０１４０４０６
2014年4月6日
問１. 「ここが良かった」と思われる点がありましたら教えて下さい
20年ぶりに歯石を削ってもらい、とても満足しています。
普段ハブラシでみがき残しをしない様にこれからも気をつけて行きたいと思います。
問２. 年齢、性別をお答え下さい
年齢 / ４０代 性別 / 男性
問３. 初めて当院にいらっしゃったのは？
（ア. 今回初めて）
問４. ドクターの応対はいかがでしたか？
（ア. 非常に丁寧だった）
問５. スタッフの応対はいかがでしたか？
（ア. 非常に丁寧だった）
問６. 治療に関する説明はいかがでしたか？
（ア. とても分かりやすかった）
問７. 全般を通してのご意見をお聞かせ下さい
（ア. 非常に満足）
問８. 改善すべき点などありましたら教えて下さい
20年ぶりに歯石を削ってもらい、とても満足しています。
普段ハブラシでみがき残しをしない様にこれからも気をつけて行きたいと思います。
問２. 年齢、性別をお答え下さい
年齢 / ４０代 性別 / 男性
問３. 初めて当院にいらっしゃったのは？
（ア. 今回初めて）
問４. ドクターの応対はいかがでしたか？
（ア. 非常に丁寧だった）
問５. スタッフの応対はいかがでしたか？
（ア. 非常に丁寧だった）
問６. 治療に関する説明はいかがでしたか？
（ア. とても分かりやすかった）
問７. 全般を通してのご意見をお聞かせ下さい
（ア. 非常に満足）
問８. 改善すべき点などありましたら教えて下さい
患者様の声 50代 女性 ２０１４０４０３
2014年4月3日
問１. 「ここが良かった」と思われる点がありましたら教えて下さい
前もっての治療の説明や今後の治療への説明が丁寧でよかったです。
問２. 年齢、性別をお答え下さい
年齢 /５０代 性別 / 女性
問３. 初めて当院にいらっしゃったのは？
（イ. １０年以上前）
問４. ドクターの応対はいかがでしたか？
（ア. 非常に丁寧だった）
問５. スタッフの応対はいかがでしたか？
（イ. どちらかと言えば丁寧だった）
問６. 治療に関する説明はいかがでしたか？
（ア. とても分かりやすかった）
問７. 全般を通してのご意見をお聞かせ下さい
（イ. 満足）
問８. 改善すべき点などありましたら教えて下さい
「痛かったら言ってね。」と言われたものの、根っこの治療はどうしても痛みがともなう様で、なかなか痛くても言えず「多少痛いかもしれませんが、それは（理由）だから大丈夫。」の説明がほしいと思った。
前もっての治療の説明や今後の治療への説明が丁寧でよかったです。
問２. 年齢、性別をお答え下さい
年齢 /５０代 性別 / 女性
問３. 初めて当院にいらっしゃったのは？
（イ. １０年以上前）
問４. ドクターの応対はいかがでしたか？
（ア. 非常に丁寧だった）
問５. スタッフの応対はいかがでしたか？
（イ. どちらかと言えば丁寧だった）
問６. 治療に関する説明はいかがでしたか？
（ア. とても分かりやすかった）
問７. 全般を通してのご意見をお聞かせ下さい
（イ. 満足）
問８. 改善すべき点などありましたら教えて下さい
「痛かったら言ってね。」と言われたものの、根っこの治療はどうしても痛みがともなう様で、なかなか痛くても言えず「多少痛いかもしれませんが、それは（理由）だから大丈夫。」の説明がほしいと思った。
患者様の声 40代 男性 ２０１４０３１４
2014年3月14日
問１. 「ここが良かった」と思われる点がありましたら教えて下さい
細川歯科医院は技術的な信用度が高いのに加え、事前の治療計画の説明も明快なので非常に安心感があります。
他、痛みが出た即日に診断して頂けたのも助かりましたし、基本的な歯磨きの重要性を再認識させて貰った事を含めて非常に感謝しております。
4，5年前通っていた別の歯科医院では治療計画を満足に説明されることもなく、ダラダラと何回も通院して一向に良くなる気配が無く抱いていた経験があるので（細川歯科医院で治療して貰った途端、すぐ治って驚いた）その点で細川歯科医院さんと巡り会えた事は私にとって幸運だったと思います。
問２. 年齢、性別をお答え下さい
年齢 / ４０代 性別 / 男性
問３. 初めて当院にいらっしゃったのは？
（イ. ４年以上前）
問４. ドクターの応対はいかがでしたか？
（イ. どちらかと言えば丁寧だった）
問５. スタッフの応対はいかがでしたか？
（イ. どちらかと言えば丁寧だった）
問６. 治療に関する説明はいかがでしたか？
（イ. どちらかと言えば分かりやすかった）
問７. 全般を通してのご意見をお聞かせ下さい
（イ. 満足）
問８. 改善すべき点などありましたら教えて下さい
治療自体には満足しているのですが、保険外治療に金銭的な負担を若干感じました。
まぁ...自分の歯と身体の健康を長い目で見れば仕方ないとは思うのですが。
細川歯科医院は技術的な信用度が高いのに加え、事前の治療計画の説明も明快なので非常に安心感があります。
他、痛みが出た即日に診断して頂けたのも助かりましたし、基本的な歯磨きの重要性を再認識させて貰った事を含めて非常に感謝しております。
4，5年前通っていた別の歯科医院では治療計画を満足に説明されることもなく、ダラダラと何回も通院して一向に良くなる気配が無く抱いていた経験があるので（細川歯科医院で治療して貰った途端、すぐ治って驚いた）その点で細川歯科医院さんと巡り会えた事は私にとって幸運だったと思います。
問２. 年齢、性別をお答え下さい
年齢 / ４０代 性別 / 男性
問３. 初めて当院にいらっしゃったのは？
（イ. ４年以上前）
問４. ドクターの応対はいかがでしたか？
（イ. どちらかと言えば丁寧だった）
問５. スタッフの応対はいかがでしたか？
（イ. どちらかと言えば丁寧だった）
問６. 治療に関する説明はいかがでしたか？
（イ. どちらかと言えば分かりやすかった）
問７. 全般を通してのご意見をお聞かせ下さい
（イ. 満足）
問８. 改善すべき点などありましたら教えて下さい
治療自体には満足しているのですが、保険外治療に金銭的な負担を若干感じました。
まぁ...自分の歯と身体の健康を長い目で見れば仕方ないとは思うのですが。
患者様の声 50代 女性 ２０１４０３０８
2014年3月8日
問１. 「ここが良かった」と思われる点がありましたら教えて下さい
親切に対応して頂き、うれしく思いました。
ありがとうございます。
これからも歯を大切にしていきたいと思います。
歯医者さんに向かう足取りが少しは軽くなった気がします。
不安を取り除いて頂き、ありがとうございます。
問２. 年齢、性別をお答え下さい
年齢 / ５０代 性別 / 女性
問３. 初めて当院にいらっしゃったのは？
（ア. 今回初めて）
問４. ドクターの応対はいかがでしたか？
（ア. 非常に丁寧だった）
問５. スタッフの応対はいかがでしたか？
（ア. 非常に丁寧だった）
問６. 治療に関する説明はいかがでしたか？
（ア. とても分かりやすかった）
問７. 全般を通してのご意見をお聞かせ下さい
（イ. 満足）
問８. 改善すべき点などありましたら教えて下さい
特に改善して頂く点はありません。
親切に対応して頂き、うれしく思いました。
ありがとうございます。
これからも歯を大切にしていきたいと思います。
歯医者さんに向かう足取りが少しは軽くなった気がします。
不安を取り除いて頂き、ありがとうございます。
問２. 年齢、性別をお答え下さい
年齢 / ５０代 性別 / 女性
問３. 初めて当院にいらっしゃったのは？
（ア. 今回初めて）
問４. ドクターの応対はいかがでしたか？
（ア. 非常に丁寧だった）
問５. スタッフの応対はいかがでしたか？
（ア. 非常に丁寧だった）
問６. 治療に関する説明はいかがでしたか？
（ア. とても分かりやすかった）
問７. 全般を通してのご意見をお聞かせ下さい
（イ. 満足）
問８. 改善すべき点などありましたら教えて下さい
特に改善して頂く点はありません。
患者様の声 30代 ２０１４０２２６
2014年2月26日
問１. 「ここが良かった」と思われる点がありましたら教えて下さい
先生、スタッフの皆様の笑顔が素敵でした。
安心して通う事が出来ました。
ありがとうございました。
今後とも宜しく御願い致します。
問２. 年齢、性別をお答え下さい
年齢 / ３０代 性別 / 男性・女性
問３. 初めて当院にいらっしゃったのは？
（ア. 今回初めて）
問４. ドクターの応対はいかがでしたか？
（ア. 非常に丁寧だった）
問５. スタッフの応対はいかがでしたか？
（ア. 非常に丁寧だった）
問６. 治療に関する説明はいかがでしたか？
（ア. とても分かりやすかった）
問７. 全般を通してのご意見をお聞かせ下さい
（イ. 満足）
問８. 改善すべき点などありましたら教えて下さい
先生、スタッフの皆様の笑顔が素敵でした。
安心して通う事が出来ました。
ありがとうございました。
今後とも宜しく御願い致します。
問２. 年齢、性別をお答え下さい
年齢 / ３０代 性別 / 男性・女性
問３. 初めて当院にいらっしゃったのは？
（ア. 今回初めて）
問４. ドクターの応対はいかがでしたか？
（ア. 非常に丁寧だった）
問５. スタッフの応対はいかがでしたか？
（ア. 非常に丁寧だった）
問６. 治療に関する説明はいかがでしたか？
（ア. とても分かりやすかった）
問７. 全般を通してのご意見をお聞かせ下さい
（イ. 満足）
問８. 改善すべき点などありましたら教えて下さい
患者様の声 20代 女性 ２０１４０１０７
2014年1月7日
問１. 「ここが良かった」と思われる点がありましたら教えて下さい
いつも説明を丁寧にして頂き安心感が今までにない位大きいです。
帰り際にふと気になった事も、診療の流れを止めてしまい申し訳ないのですが、キチンと確認して下さいます。
人と人の繋がりを感じる事ができる歯医者さんです。
問２. 年齢、性別をお答え下さい
年齢 / ２０代 性別 / 女性
問３. 初めて当院にいらっしゃったのは？
（イ. ２年以上前）
問４. ドクターの応対はいかがでしたか？
（ア. 非常に丁寧だった）
問５. スタッフの応対はいかがでしたか？
（ア. 非常に丁寧だった）
問６. 治療に関する説明はいかがでしたか？
（ア. とても分かりやすかった → 質問にも丁寧に対応して頂き本当に安心して治療できます）
問７. 全般を通してのご意見をお聞かせ下さい
（ア. 非常に満足 → 今後も何卒宜しくお願い致します）
問８. 改善すべき点などありましたら教えて下さい
突然歯が痛くなった時も、予約制にも関わらず対応して頂き本当に助かりました。
いつも説明を丁寧にして頂き安心感が今までにない位大きいです。
帰り際にふと気になった事も、診療の流れを止めてしまい申し訳ないのですが、キチンと確認して下さいます。
人と人の繋がりを感じる事ができる歯医者さんです。
問２. 年齢、性別をお答え下さい
年齢 / ２０代 性別 / 女性
問３. 初めて当院にいらっしゃったのは？
（イ. ２年以上前）
問４. ドクターの応対はいかがでしたか？
（ア. 非常に丁寧だった）
問５. スタッフの応対はいかがでしたか？
（ア. 非常に丁寧だった）
問６. 治療に関する説明はいかがでしたか？
（ア. とても分かりやすかった → 質問にも丁寧に対応して頂き本当に安心して治療できます）
問７. 全般を通してのご意見をお聞かせ下さい
（ア. 非常に満足 → 今後も何卒宜しくお願い致します）
問８. 改善すべき点などありましたら教えて下さい
突然歯が痛くなった時も、予約制にも関わらず対応して頂き本当に助かりました。
患者様の声 40代 女性 ２０１３１２２７
2013年12月27日
問１. 「ここが良かった」と思われる点がありましたら教えて下さい
患者の思いや悩みをよく聞き入れて下さり、丁寧に治療して頂きました。
奥歯のブリッジの部分を治療して頂き、その後おかげ様で偏頭痛になる回数が大幅に減りました。
問２. 年齢、性別をお答え下さい
年齢 / ４０代 性別 / 女性
問３. 初めて当院にいらっしゃったのは？
（ア. 今回初めて）
問４. ドクターの応対はいかがでしたか？
（ア. 非常に丁寧だったた）
問５. スタッフの応対はいかがでしたか？
（ア. 非常に丁寧だった）
問６. 治療に関する説明はいかがでしたか？
（ア. とても分かりやすかった）
問７. 全般を通してのご意見をお聞かせ下さい
（ア. 非常に満足）
問８. 改善すべき点などありましたら教えて下さい
患者の思いや悩みをよく聞き入れて下さり、丁寧に治療して頂きました。
奥歯のブリッジの部分を治療して頂き、その後おかげ様で偏頭痛になる回数が大幅に減りました。
問２. 年齢、性別をお答え下さい
年齢 / ４０代 性別 / 女性
問３. 初めて当院にいらっしゃったのは？
（ア. 今回初めて）
問４. ドクターの応対はいかがでしたか？
（ア. 非常に丁寧だったた）
問５. スタッフの応対はいかがでしたか？
（ア. 非常に丁寧だった）
問６. 治療に関する説明はいかがでしたか？
（ア. とても分かりやすかった）
問７. 全般を通してのご意見をお聞かせ下さい
（ア. 非常に満足）
問８. 改善すべき点などありましたら教えて下さい