住所
〒173-0012
東京都板橋区大和町18-10
田中ビル2階
電話番号
TEL：03-3964-8217
FAX：03-3964-8229
時間・定休日
平日 10:00～13:00 14:30～19:30
土曜 10:00～13:00
休診日：木曜・日曜・祝祭日
（勉強会の都合により変更あり）
メニュー
患者様の声 10ページ目
患者様の声 ７０代 女性 ２０１５１２２６
2015年12月26日
問１. 「ここが良かった」と思われる点がありましたら教えて下さい
先生に歯並を直した方がいいと言われ今回治療して頂き本当にありがとう御座いました。
何か明るくなった気がします。
今後ともよろしくお願いします。
問２. 年齢、性別をお答え下さい
年齢 /７０代 性別 / 女性
問３. 今回のご来院目的をお聞かせ下さい
（イ．詰め物がとれた）
問４. 初めて当院にいらっしゃったのは？
（イ.10ヶ月前）
問５. ドクターの応対はいかがでしたか？
（ア. 非常に丁寧だった）
問６. スタッフの応対はいかがでしたか？
（ア. 非常に丁寧だった）
問７. 治療に関する説明はいかがでしたか？
（ア. とても分かりやすかった）
問８. 全般を通してのご意見をお聞かせ下さい
（ア. 非常に満足）
問８. 改善すべき点などありましたら教えて下さい
先生に歯並を直した方がいいと言われ今回治療して頂き本当にありがとう御座いました。
何か明るくなった気がします。
今後ともよろしくお願いします。
問２. 年齢、性別をお答え下さい
年齢 /７０代 性別 / 女性
問３. 今回のご来院目的をお聞かせ下さい
（イ．詰め物がとれた）
問４. 初めて当院にいらっしゃったのは？
（イ.10ヶ月前）
問５. ドクターの応対はいかがでしたか？
（ア. 非常に丁寧だった）
問６. スタッフの応対はいかがでしたか？
（ア. 非常に丁寧だった）
問７. 治療に関する説明はいかがでしたか？
（ア. とても分かりやすかった）
問８. 全般を通してのご意見をお聞かせ下さい
（ア. 非常に満足）
問８. 改善すべき点などありましたら教えて下さい
患者様の声 60代 男性 ２０１５１２２９
2015年12月29日
問１. 「ここが良かった」と思われる点がありましたら教えて下さい
ドクター、スタッフの対応が良かったと思います。
今後もよろしくお願い致します。
問２. 年齢、性別をお答え下さい
年齢 / ６０代 性別 / 男性
問３. 今回のご来院目的をお聞かせ下さい
（ キ．歯の汚れ）
問４. 初めて当院にいらっしゃったのは？
（イ. ２０年以上前）
問５. ドクターの応対はいかがでしたか？
（ア. 非常に丁寧だった）
問６. スタッフの応対はいかがでしたか？
（ア. 非常に丁寧だった）
問７. 治療に関する説明はいかがでしたか？
（ア. とても分かりやすかった）
問８. 全般を通してのご意見をお聞かせ下さい
（ア. 非常に満足）
問８. 改善すべき点などありましたら教えて下さい
ドクター、スタッフの対応が良かったと思います。
今後もよろしくお願い致します。
問２. 年齢、性別をお答え下さい
年齢 / ６０代 性別 / 男性
問３. 今回のご来院目的をお聞かせ下さい
（ キ．歯の汚れ）
問４. 初めて当院にいらっしゃったのは？
（イ. ２０年以上前）
問５. ドクターの応対はいかがでしたか？
（ア. 非常に丁寧だった）
問６. スタッフの応対はいかがでしたか？
（ア. 非常に丁寧だった）
問７. 治療に関する説明はいかがでしたか？
（ア. とても分かりやすかった）
問８. 全般を通してのご意見をお聞かせ下さい
（ア. 非常に満足）
問８. 改善すべき点などありましたら教えて下さい
患者様の声 ６０代 女性 ２０１５１０２４
2015年10月24日
問１. 「ここが良かった」と思われる点がありましたら教えて下さい
初めて受診しましたが、先生はじめスタッフの皆さま、とても穏やかで、安心しました。
こちらの都合での予約の変更もさらっと受けていただけて、有難かったです。
問２. 年齢、性別をお答え下さい
年齢 / ６０代 性別 / 女性
問３. 今回のご来院目的をお聞かせ下さい
（ア．痛い）
問４. 初めて当院にいらっしゃったのは？
（ア. 今回初めて）
問５. ドクターの応対はいかがでしたか？
（ア. 非常に丁寧だった）
問６. スタッフの応対はいかがでしたか？
（ア. 非常に丁寧だった）
問７. 治療に関する説明はいかがでしたか？
（ア. とても分かりやすかった）
問８. 全般を通してのご意見をお聞かせ下さい
（ア. 非常に満足）
問８. 改善すべき点などありましたら教えて下さい
初めて受診しましたが、先生はじめスタッフの皆さま、とても穏やかで、安心しました。
こちらの都合での予約の変更もさらっと受けていただけて、有難かったです。
問２. 年齢、性別をお答え下さい
年齢 / ６０代 性別 / 女性
問３. 今回のご来院目的をお聞かせ下さい
（ア．痛い）
問４. 初めて当院にいらっしゃったのは？
（ア. 今回初めて）
問５. ドクターの応対はいかがでしたか？
（ア. 非常に丁寧だった）
問６. スタッフの応対はいかがでしたか？
（ア. 非常に丁寧だった）
問７. 治療に関する説明はいかがでしたか？
（ア. とても分かりやすかった）
問８. 全般を通してのご意見をお聞かせ下さい
（ア. 非常に満足）
問８. 改善すべき点などありましたら教えて下さい
患者様の声 20代 女性 ２０１５１０２３
2015年10月23日
問１. 「ここが良かった」と思われる点がありましたら教えて下さい
先生方、皆さんとても優しく、治療への不安もありませんでした。
予約も取りやすく通いやすかったです。
問２. 年齢、性別をお答え下さい
年齢 / ２０代 性別 / 女性
問３. 今回のご来院目的をお聞かせ下さい
（ウ．親知らず）
問４. 初めて当院にいらっしゃったのは？
（ア. 今回初めて）
問５. ドクターの応対はいかがでしたか？
（ア. 非常に丁寧だった）
問６. スタッフの応対はいかがでしたか？
（ア. 非常に丁寧だった）
問７. 治療に関する説明はいかがでしたか？
（ア. とても分かりやすかった）
問８. 全般を通してのご意見をお聞かせ下さい
（ア. 非常に満足）
問８. 改善すべき点などありましたら教えて下さい
先生方、皆さんとても優しく、治療への不安もありませんでした。
予約も取りやすく通いやすかったです。
問２. 年齢、性別をお答え下さい
年齢 / ２０代 性別 / 女性
問３. 今回のご来院目的をお聞かせ下さい
（ウ．親知らず）
問４. 初めて当院にいらっしゃったのは？
（ア. 今回初めて）
問５. ドクターの応対はいかがでしたか？
（ア. 非常に丁寧だった）
問６. スタッフの応対はいかがでしたか？
（ア. 非常に丁寧だった）
問７. 治療に関する説明はいかがでしたか？
（ア. とても分かりやすかった）
問８. 全般を通してのご意見をお聞かせ下さい
（ア. 非常に満足）
問８. 改善すべき点などありましたら教えて下さい
患者様の声 20代 女性 ２０１５１０１４
2015年10月14日
問１. 「ここが良かった」と思われる点がありましたら教えて下さい
ドクターの応対がとても丁寧で印象が良かった。
毎回治療の説明を具体的にしてくれるので、安心して任せられた。
問２. 年齢、性別をお答え下さい
年齢 / ２０代 性別 /女性
問３. 今回のご来院目的をお聞かせ下さい
（イ．詰め物がとれた）
問４. 初めて当院にいらっしゃったのは？
（ア. 今回初めて）
問５. ドクターの応対はいかがでしたか？
（ア. 非常に丁寧だった）
問６. スタッフの応対はいかがでしたか？
（イ. どちらかと言えば丁寧だった）
問７. 治療に関する説明はいかがでしたか？
（ア. とても分かりやすかった）
問８. 全般を通してのご意見をお聞かせ下さい
（イ. 満足）
問８. 改善すべき点などありましたら教えて下さい
歯茎にスタッフの女性が時折医療器具が当たることがあった為、少し気になった。
応対には満足している。
※貴重なご意見有り難うございます。
今後なるべくご負担のないようスタッフ一同注意を払って対応していきたいと思います。
ドクターの応対がとても丁寧で印象が良かった。
毎回治療の説明を具体的にしてくれるので、安心して任せられた。
問２. 年齢、性別をお答え下さい
年齢 / ２０代 性別 /女性
問３. 今回のご来院目的をお聞かせ下さい
（イ．詰め物がとれた）
問４. 初めて当院にいらっしゃったのは？
（ア. 今回初めて）
問５. ドクターの応対はいかがでしたか？
（ア. 非常に丁寧だった）
問６. スタッフの応対はいかがでしたか？
（イ. どちらかと言えば丁寧だった）
問７. 治療に関する説明はいかがでしたか？
（ア. とても分かりやすかった）
問８. 全般を通してのご意見をお聞かせ下さい
（イ. 満足）
問８. 改善すべき点などありましたら教えて下さい
歯茎にスタッフの女性が時折医療器具が当たることがあった為、少し気になった。
応対には満足している。
※貴重なご意見有り難うございます。
今後なるべくご負担のないようスタッフ一同注意を払って対応していきたいと思います。
患者様の声 20代 女性 ２０１５０９０７
2015年9月7日
問１. 「ここが良かった」と思われる点がありましたら教えて下さい
大変親身かつ丁寧に接して頂きましたため、全通院を通し、
安心・リラックスした時間を過ごせましたことに心より感謝申し上げます。
問２. 年齢、性別をお答え下さい
年齢 / ２０代 性別 / 女性
問３. 今回のご来院目的をお聞かせ下さい
（ア．痛い エ．歯ぐきからの出血）
問４. 初めて当院にいらっしゃったのは？
（ア. 今回初めて）
問５. ドクターの応対はいかがでしたか？
（ア. 非常に丁寧だった）
問６. スタッフの応対はいかがでしたか？
（ア. 非常に丁寧だった）
問７. 治療に関する説明はいかがでしたか？
（ア. とても分かりやすかった）
問８. 全般を通してのご意見をお聞かせ下さい
（ア. 非常に満足）
問８. 改善すべき点などありましたら教えて下さい
大変親身かつ丁寧に接して頂きましたため、全通院を通し、
安心・リラックスした時間を過ごせましたことに心より感謝申し上げます。
問２. 年齢、性別をお答え下さい
年齢 / ２０代 性別 / 女性
問３. 今回のご来院目的をお聞かせ下さい
（ア．痛い エ．歯ぐきからの出血）
問４. 初めて当院にいらっしゃったのは？
（ア. 今回初めて）
問５. ドクターの応対はいかがでしたか？
（ア. 非常に丁寧だった）
問６. スタッフの応対はいかがでしたか？
（ア. 非常に丁寧だった）
問７. 治療に関する説明はいかがでしたか？
（ア. とても分かりやすかった）
問８. 全般を通してのご意見をお聞かせ下さい
（ア. 非常に満足）
問８. 改善すべき点などありましたら教えて下さい
患者様の声 ６０代 男性 ２０１５０８１７
2015年8月17日
問１. 「ここが良かった」と思われる点がありましたら教えて下さい
スタッフの（歯科衛生士）さんのレベルが非常に高いと感じた。
問２. 年齢、性別をお答え下さい
年齢 / ６０代 性別 / 男性
問３. 今回のご来院目的をお聞かせ下さい
（キ．歯の汚れ）
問４. 初めて当院にいらっしゃったのは？
（ア. 今回初めて）
問５. ドクターの応対はいかがでしたか？
（イ. どちらかと言えば丁寧だった）
問６. スタッフの応対はいかがでしたか？
（ア. 非常に丁寧だった）
問７. 治療に関する説明はいかがでしたか？
（イ. どちらかと言えば分かりやすかった）
問８. 全般を通してのご意見をお聞かせ下さい
（イ. 満足）
問８. 改善すべき点などありましたら教えて下さい
先生は一貫した自分の意見を述べて欲しい。 都度変わる事があった様に感じた。
※返信封筒にご自身のお名前を添えてのご指摘ありがとうございます。Ｒ様のお口の状態はとても長いブリッジの中に抜歯の可能性の高い歯が幾つかございまして、もし治療に踏み切るならば義歯になってしまう可能性がとても高いと判断致しました。一般的にブリッジから義歯へと移行した場合、ブリッジと比べて上手く噛み切れなかったり、上手く話せなかったりとご本人が思っている以上に違和感を伴いやすいです。ブリッジが長ければ長いほどその傾向は強いようです。そのためブリッジを外す治療に入るかどうかはとても慎重になる必要があり、治療に踏み切るかどうかの基準はとても難しく感じております。そしてまた治療計画におきましても、抜歯と思われた歯が患者さんの頑張りによって残ることもありまして、早期に抜歯して義歯やインプラントにするといった治療計画を立案することはとても危険だと私は考えております。今回その旨を上手く伝えられなかったこと自分自身反省しております。もし今後治療に踏み切る場合はそれらのことをご理解いただけるようわかりやすくお伝えし、おそらくＲ様の治療に1年以上の月を要すると思いますが、できるだけ残すことを考えていきたいと思っていますのでその時はご連絡下さいませ。共に考え共に歩んでいくのが細川歯科医院です。よろしくお願いいたします。
スタッフの（歯科衛生士）さんのレベルが非常に高いと感じた。
問２. 年齢、性別をお答え下さい
年齢 / ６０代 性別 / 男性
問３. 今回のご来院目的をお聞かせ下さい
（キ．歯の汚れ）
問４. 初めて当院にいらっしゃったのは？
（ア. 今回初めて）
問５. ドクターの応対はいかがでしたか？
（イ. どちらかと言えば丁寧だった）
問６. スタッフの応対はいかがでしたか？
（ア. 非常に丁寧だった）
問７. 治療に関する説明はいかがでしたか？
（イ. どちらかと言えば分かりやすかった）
問８. 全般を通してのご意見をお聞かせ下さい
（イ. 満足）
問８. 改善すべき点などありましたら教えて下さい
先生は一貫した自分の意見を述べて欲しい。 都度変わる事があった様に感じた。
※返信封筒にご自身のお名前を添えてのご指摘ありがとうございます。Ｒ様のお口の状態はとても長いブリッジの中に抜歯の可能性の高い歯が幾つかございまして、もし治療に踏み切るならば義歯になってしまう可能性がとても高いと判断致しました。一般的にブリッジから義歯へと移行した場合、ブリッジと比べて上手く噛み切れなかったり、上手く話せなかったりとご本人が思っている以上に違和感を伴いやすいです。ブリッジが長ければ長いほどその傾向は強いようです。そのためブリッジを外す治療に入るかどうかはとても慎重になる必要があり、治療に踏み切るかどうかの基準はとても難しく感じております。そしてまた治療計画におきましても、抜歯と思われた歯が患者さんの頑張りによって残ることもありまして、早期に抜歯して義歯やインプラントにするといった治療計画を立案することはとても危険だと私は考えております。今回その旨を上手く伝えられなかったこと自分自身反省しております。もし今後治療に踏み切る場合はそれらのことをご理解いただけるようわかりやすくお伝えし、おそらくＲ様の治療に1年以上の月を要すると思いますが、できるだけ残すことを考えていきたいと思っていますのでその時はご連絡下さいませ。共に考え共に歩んでいくのが細川歯科医院です。よろしくお願いいたします。
患者様の声 ３０代 女性 ２０１５０８１７
2015年8月17日
問１. 「ここが良かった」と思われる点がありましたら教えて下さい
自宅から近くだった為通院しました。
まず細川先生の明るくはきはきした説明に好感が持てました。
「～回位で治療が終わります」と今後のスケジュールを教えて頂いたのも安心できました。
その他のスタッフの方も丁寧で親切でした。
メールでの次回予約案内も便利で良いですね！
問２. 年齢、性別をお答え下さい
年齢 /３０代 性別 / 女性
問３. 今回のご来院目的をお聞かせ下さい
（イ．詰め物がとれた）
問４. 初めて当院にいらっしゃったのは？
（ア. 今回初めて）
問５. ドクターの応対はいかがでしたか？
（ア. 非常に丁寧だった）
問６. スタッフの応対はいかがでしたか？
（ア. 非常に丁寧だった）
問７. 治療に関する説明はいかがでしたか？
（ア. とても分かりやすかった）
問８. 全般を通してのご意見をお聞かせ下さい
（ア. 非常に満足）
問８. 改善すべき点などありましたら教えて下さい
自宅から近くだった為通院しました。
まず細川先生の明るくはきはきした説明に好感が持てました。
「～回位で治療が終わります」と今後のスケジュールを教えて頂いたのも安心できました。
その他のスタッフの方も丁寧で親切でした。
メールでの次回予約案内も便利で良いですね！
問２. 年齢、性別をお答え下さい
年齢 /３０代 性別 / 女性
問３. 今回のご来院目的をお聞かせ下さい
（イ．詰め物がとれた）
問４. 初めて当院にいらっしゃったのは？
（ア. 今回初めて）
問５. ドクターの応対はいかがでしたか？
（ア. 非常に丁寧だった）
問６. スタッフの応対はいかがでしたか？
（ア. 非常に丁寧だった）
問７. 治療に関する説明はいかがでしたか？
（ア. とても分かりやすかった）
問８. 全般を通してのご意見をお聞かせ下さい
（ア. 非常に満足）
問８. 改善すべき点などありましたら教えて下さい
患者様の声 ５０代 男性 ２０１５０７２７
2015年7月27日
問１. 「ここが良かった」と思われる点がありましたら教えて下さい
来院当初、完治までの診療回数を明示頂いたのが安心に繋がりました。
問２. 年齢、性別をお答え下さい
年齢 / ５０代 性別 / 男性
問３. 今回のご来院目的をお聞かせ下さい
（ア．痛い）
問４. 初めて当院にいらっしゃったのは？
（ア. 今回初めて）
問５. ドクターの応対はいかがでしたか？
（ア. 非常に丁寧だった）
問６. スタッフの応対はいかがでしたか？
（ア. 非常に丁寧だった）
問７. 治療に関する説明はいかがでしたか？
（ア. とても分かりやすかった）
問８. 全般を通してのご意見をお聞かせ下さい
（ア. 非常に満足）
問８. 改善すべき点などありましたら教えて下さい
来院当初、完治までの診療回数を明示頂いたのが安心に繋がりました。
問２. 年齢、性別をお答え下さい
年齢 / ５０代 性別 / 男性
問３. 今回のご来院目的をお聞かせ下さい
（ア．痛い）
問４. 初めて当院にいらっしゃったのは？
（ア. 今回初めて）
問５. ドクターの応対はいかがでしたか？
（ア. 非常に丁寧だった）
問６. スタッフの応対はいかがでしたか？
（ア. 非常に丁寧だった）
問７. 治療に関する説明はいかがでしたか？
（ア. とても分かりやすかった）
問８. 全般を通してのご意見をお聞かせ下さい
（ア. 非常に満足）
問８. 改善すべき点などありましたら教えて下さい