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細川歯科医院

住所
〒173-0012
東京都板橋区大和町18-10
田中ビル2階

電話番号
TEL:03-3964-8217
FAX:03-3964-8229

時間・定休日
平日 10:00~13:00  14:30~19:30
土曜  10:00~13:00

休診日:木曜・日曜・祝祭日
(勉強会の都合により変更あり)

医院案内&アクセス

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患者様の声 歯が痛む方

患者様の声 80代 男性 20210106


令和3年1月6日
問1. 「ここが良かった」と思われる点がありましたら教えて下さい

 麻酔のあと、体調をお尋ねになり、しばらくそれとなく様子を窺われていた細川先生のご対応、ご配慮、 優しさに感激です!

問2. 年齢、性別をお答え下さい
年齢 / 80代 性別 / 男性

問3. 今回のご来院目的をお聞かせ下さい
(ア.痛い)

問4. 初めて当院にいらっしゃったのは?
(ア. 今回初めて)

問5. ドクターの応対はいかがでしたか?
(ア. 非常に丁寧だった)

問6. スタッフの応対はいかがでしたか?
(ア. 非常に丁寧だった)

問7. 治療に関する説明はいかがでしたか?
(ア. とても分かりやすかった)

問8. 全般を通してのご意見をお聞かせ下さい
(ア. 非常に満足 イ. 満足 ウ. 歯科医院として普通 エ. どちらかと言えば不満 オ. 不満)

問9. 改善すべき点などありましたら教えて下さい



患者様の声 80代 女性 20201127


令和2年11月27日
問1. 「ここが良かった」と思われる点がありましたら教えて下さい

今回いきなりお世話になり、先生の治療が優しく、その上手際がよろしいので早く処置下さり、スタッフの 皆様の雰囲気にも感心致しました。近所でもあり心強く思います。今後共どうぞ宜しくお願いいたします。

問2. 年齢、性別をお答え下さい
年齢 / 80代 性別 /女性

問3. 今回のご来院目的をお聞かせ下さい
(ア.痛い エ.歯ぐきからの出血)

問4. 初めて当院にいらっしゃったのは?
(ア. 今回初めて )

問5. ドクターの応対はいかがでしたか?
(ア. 非常に丁寧だった)

問6. スタッフの応対はいかがでしたか?
(ア. 非常に丁寧だった)

問7. 治療に関する説明はいかがでしたか?
(ア. とても分かりやすかった)

問8. 全般を通してのご意見をお聞かせ下さい
(ア. 非常に満足)

問9. 改善すべき点などありましたら教えて下さい

全て申し分ありません。ありがとうございました。


患者様の声 20代 女性 20201118


令和2年11月18日
問1. 「ここが良かった」と思われる点がありましたら教えて下さい

治療の進め方を毎回説明されるから、不安が少なかった。

問2. 年齢、性別をお答え下さい
年齢 /  20代 性別 / 女性

問3. 今回のご来院目的をお聞かせ下さい
(ア.痛い)

問4. 初めて当院にいらっしゃったのは?
(ア. 今回初めて)

問5. ドクターの応対はいかがでしたか?
(ア. 非常に丁寧だった)

問6. スタッフの応対はいかがでしたか?
(ア. 非常に丁寧だった)

問7. 治療に関する説明はいかがでしたか?
(ア. とても分かりやすかった)

問8. 全般を通してのご意見をお聞かせ下さい
(ア. 非常に満足)

問9. 改善すべき点などありましたら教えて下さい



患者様の声 50代 男性 20201022


令和2年10月22日
問1. 「ここが良かった」と思われる点がありましたら教えて下さい

先生とは、治療方針について、事前に良く相談が出来ました。当方の話を聞いて頂いた上で、 丁寧に説明してもらえました。(流れの途中で本腰を入れて話を聞くモードに入ってもらえたのが 分かって驚きました) 又歯科衛生士さんによるケア作業にも満足でした。 ありがとうございました。又、コロナ禍の中ですが、十分に対策された上で患者を受け入れて頂いているのはありがたかったです。

問2. 年齢、性別をお答え下さい
年齢 /  50代 性別 / 男性

問3. 今回のご来院目的をお聞かせ下さい
(ア.痛い イ.詰め物がとれた)

問4. 初めて当院にいらっしゃったのは?
(ア. 今回初めて)

問5. ドクターの応対はいかがでしたか?
(ア. 非常に丁寧だった)

問6. スタッフの応対はいかがでしたか?
(イ. どちらかと言えば丁寧だった)

問7. 治療に関する説明はいかがでしたか?
(ア. とても分かりやすかった)

問8. 全般を通してのご意見をお聞かせ下さい
(ア. 非常に満足)

問9. 改善すべき点などありましたら教えて下さい
 重要な判断局面以外のやりとりでは、皆様若干急いておられる印象もあります。 決まった時間内で事を進めなければならないので当然ですが、ほんの何分の一秒かでも患者側に タイミングを預けてもらえると、良いのではとも思います。ただそのせいで患者の四方山話が始まって しまうのは困るのですが。


患者様の声 50代 男性 20200626


令和2年6月26日
問1. 「ここが良かった」と思われる点がありましたら教えて下さい

歯を傷付ける代価を伴う入れ歯を入れる私断に、「?」を申しました所 必ずしも歯を入れずにこのままで行きましょうとの返事を頂きました。 健康な歯を傷付ける代価がある訳なので、何がなんでも入れ歯を入れるという事ではない、 説明と快諾の「即断」を得られた事が嬉しかったです。

問2. 年齢、性別をお答え下さい
年齢 /  50代 性別 / 男性

問3. 今回のご来院目的をお聞かせ下さい
虫歯だけで16本..1度先生に見て欲しかったのです。

問4. 初めて当院にいらっしゃったのは?
(イ.  4年以上前)

問5. ドクターの応対はいかがでしたか?
(ア. 非常に丁寧だった)

問6. スタッフの応対はいかがでしたか?
(ア. 非常に丁寧だった)

問7. 治療に関する説明はいかがでしたか?
(ア. とても分かりやすかった)

問8. 全般を通してのご意見をお聞かせ下さい
(ア. 非常に満足)

問9. 改善すべき点などありましたら教えて下さい
毎日、日々の研鑽をかさず、失礼ながら、incomeがあっても、我々患者の為に投資してしまう様な先生だからこそ申し上げます。 少しは、人生の寄り道にも、時間をおさき下さい。一途な姿勢は素晴らしいですが、全く休まないお姿を拝見すると何故か悲しい気持ちになってしまうのです。 大変失礼しました。 追伸:患者にとって実の緊張感は、部屋のインテリアです! とてもセンスがあってこれなら治療も痛くないだろうと誰もが思う事に 世の医者様は何故か気付きません。


患者様の声 20代 女性 20200203


令和2年2月3日
問1. 「ここが良かった」と思われる点がありましたら教えて下さい

先生もスタッフの方もとても親切で通いやすかったです
遅刻してしまったり突然キャンセルしてすみませんでした。
他の歯医者で嫌な気持ちになったことがあって
行く気が失せて放置していたけど、
ここなら安心して行けると思ってちゃんと通えました。
ありがとうございました。

問2. 年齢、性別をお答え下さい
年齢 / 20代 性別 /女性

問3. 今回のご来院目的をお聞かせ下さい
(ア.痛い)

問4. 初めて当院にいらっしゃったのは?
(イ. 1年以上前)

問5. ドクターの応対はいかがでしたか?
(ア. 非常に丁寧だった)

問6. スタッフの応対はいかがでしたか?
(ア. 非常に丁寧だった)

問7. 治療に関する説明はいかがでしたか?
(ア. とても分かりやすかった)

問8. 全般を通してのご意見をお聞かせ下さい
(ア. 非常に満足)

問9. 改善すべき点などありましたら教えて下さい


患者様の声 40代 男性 20191227


令和1年12月27日
問1. 「ここが良かった」と思われる点がありましたら教えて下さい

完了までの行程や回数の見通しが聞けたため
仕事のスケジュール調整がしやすかった
説明一つ一つがとにかく丁寧でした。
治療中不安に思うことがありませんでした。

問2. 年齢、性別をお答え下さい
年齢 / 40代 性別 / 男性

問3. 今回のご来院目的をお聞かせ下さい
(ア.痛い)

問4. 初めて当院にいらっしゃったのは?
(イ. 1年以上前)

問5. ドクターの応対はいかがでしたか?
(ア. 非常に丁寧だった)

問6. スタッフの応対はいかがでしたか?
(ア. 非常に丁寧だった)

問7. 治療に関する説明はいかがでしたか?
(ア. とても分かりやすかった)

問8. 全般を通してのご意見をお聞かせ下さい
(ア. 非常に満足)

問9. 改善すべき点などありましたら教えて下さい



患者様の声 20代 男性 20191223


令和1年12月23日
問1. 「ここが良かった」と思われる点がありましたら教えて下さい


問2. 年齢、性別をお答え下さい
年齢 / 20代 性別 / 男性

問3. 今回のご来院目的をお聞かせ下さい
(ア.痛い)

問4. 初めて当院にいらっしゃったのは?
(ア. 今回初めて)

問5. ドクターの応対はいかがでしたか?
(イ. どちらかと言えば丁寧だった)

問6. スタッフの応対はいかがでしたか?
( イ. どちらかと言えば丁寧だった)

問7. 治療に関する説明はいかがでしたか?
(ア. とても分かりやすかった)

問8. 全般を通してのご意見をお聞かせ下さい
(イ. 満足)

問9. 改善すべき点などありましたら教えて下さい
受付、歯科助手の人であまり対応が良くない人がいた

院長より
この度はご不快な思いをさせてしまい大変失礼いたしました。
今後このようなことがないよう気をつけて参ります。
アドバイスありがとうございました。


患者様の声 30代 女性 20191001


令和1年10月1日
問1. 「ここが良かった」と思われる点がありましたら教えて下さい

初回カウンセリングが丁寧なこと、
電話対応が明るいので電話をかけるハードルが少ないです。
タイムラプス映像も気がまぎれるので好きです。

問2. 年齢、性別をお答え下さい
年齢 / 30代 性別 /女性

問3. 今回のご来院目的をお聞かせ下さい
(ア.痛い)

問4. 初めて当院にいらっしゃったのは?
(イ. 3年以上前)

問5. ドクターの応対はいかがでしたか?
(ア. 非常に丁寧だった)

問6. スタッフの応対はいかがでしたか?
(ア. 非常に丁寧だった)

問7. 治療に関する説明はいかがでしたか?
(ア. とても分かりやすかった)

問8. 全般を通してのご意見をお聞かせ下さい
(ア. 非常に満足)

問9. 改善すべき点などありましたら教えて下さい



患者様の声 40代 女性 20190618


令和1年6月18日
問1. 「ここが良かった」と思われる点がありましたら教えて下さい

説明がていねいで安心してまかせることができました。
何か歯の悩みがあったら迷わず相談しようと
思いを持つことができました。 ありがとうございます。

問2. 年齢、性別をお答え下さい
年齢 / 40代 性別 /女性

問3. 今回のご来院目的をお聞かせ下さい
(ア.痛い イ.詰め物がとれた)

問4. 初めて当院にいらっしゃったのは?
(ア. 今回初めて)

問5. ドクターの応対はいかがでしたか?
(ア. 非常に丁寧だった)

問6. スタッフの応対はいかがでしたか?
(ア. 非常に丁寧だった)

問7. 治療に関する説明はいかがでしたか?
(ア. とても分かりやすかった)

問8. 全般を通してのご意見をお聞かせ下さい
(ア. 非常に満足)

問9. 改善すべき点などありましたら教えて下さい
特にありません。


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