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患者さまからの声

先月まで業者さんを介し患者さんからのアンケートをおこなっておりました。
その中からとても嬉しいコメントがありましたのでこちらに掲載いたします。
温かなコメントに思わず涙が出そうになりました。
本当にありがとうございます。
細川 仁

性別:男性 年齢:81

 「(スタッフ対応など)良いと思う点」「嬉しかったエピソード」
他医院にはない優しい暖かな雰囲気の皆さんでした。1日目突然医院の窓口に行き、診察治療をお願いしましたが、当日予約がいっぱい。それでも受付けのスタッフさんが、何べんもお医者さんの元に足を運び調整にと努力して下さいました。私が「結構です」と言っても「ちょっと待って下さい」です。親切が過ぎる程です。結局後日になりましたが・・・。この様な方はお一人かと思いましたら、後日の診察時に皆さんであることに気付きました。なんと素晴らしい医院でしょう。ずっとお世話になりたい、みんなにしらせたい、そんな気持ちが湧いてきました。

 「当院へのご希望」「院長に聞いてみたいこと」
1回目の予約日、先生と初対面、第一声から「こんにちは、どうしました?」優しく対応してくださいました。若いお医者さんにしては落ち着いていて診察の一言一言が解かり易すく。私に有利な負担の少ない治療をすすめて下さいました。食事が辛かったのですが、医院から帰ったその日は、楽しく美味しく気持ちよく笑顔で食事をとりました。それもそのはず先生が「今度は痛くないはずですよ」と言ってくれたからです。本当にそうでした。ずっとずっとお世話になりたいです。
 
  

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